Boa tarde, infelizmente auqi nao consigo restaurar o backup mesmo, at'r na versao 4.99 funcionava, agora nao sobe os titulos e chamados tecnicos, estou tendo que fazer espelhamento de HD quase todo dia, fiz downgrade do sistema, para a versao mais antiga la 4.110 se nao me engano efetuei o backup, no outro computador tambem fiz o downgrade e fiz restauracao, e nada, continua o problema, sera que nao tem como eu enviar esse backup de dados para vocês me ajudarem, esse problema com backup é muito preocupante, obrigado
Respostas
Os email que estou lhe respondendo estao voltando
Falei com você por email.
Douglas Martins disse:
sim patricia, mas nao consegui restaura-lo, preciso de um tutorial, tentei peli winscp e pelo proprio browser
Douglas, esse suporte já enviou seu backup por email.
Douglas Martins disse:
deixei mensagem privada para o Usuario "Integração" obrigado
Boa tarde prezado,
OK.
Vamos verificar.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
te adicionei como amigo e lhe enviei o link do meu backup
Boa tarde prezado,
Descompacte o backup com o 7zip, se não conseguir, me adiciona como amigo, para que você possa me enviar o seu backup e eu verificar.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Boa tarde, infelizmente auqi nao consigo restaurar o backup mesmo, at'r na versao 4.99 funcionava, agora nao sobe os titulos e chamados tecnicos, estou tendo que fazer espelhamento de HD quase todo dia, fiz downgrade do sistema, para a versao mais antiga la 4.110 se nao me engano efetuei o backup, no outro computador tambem fiz o downgrade e fiz restauracao, e nada, continua o problema, sera que nao tem como eu enviar esse backup de dados para vocês me ajudarem, esse problema com backup é muito preocupante, obrigado
Bom dia prezado,
Verifique as permissões do usuário, se houve algum impedimento.
Caso não seja as permissões, descompacte o backup e restaure.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
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