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Relatório de títulos pagos não inclui cancelados

Postado por Danielgh em 23 de Maio de 2022 às 10:24am

Olá, percebi que no relatório de títulos já pagos o sistema não inclui os clientes que foram cancelados.

Isso é ruim pois ao final de um mês, quando se tira um relatório do mês inteiro, não se tem a informação correta do total de títulos pagos. O ideal seria incluir no relatório as mensalidades que foram pagas indepententemente do status do cliente, pois de qualquer forma, houve um pagamento, e isso é o que importa...

Fica a sugestão.

Obrigado.

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Respostas

  • 🌎 Equipe de Integração MK-AUTH 23 de Maio de 2022 as 10:41am

    Bom dia prezado(a),

    Se está se referindo aos clientes desativados, você precisa marcar a opção "incluir clientes desativados" clicando no botão dos três traços que fica ao lado do botão "IR" e aplicar.
    Lembrando que a opção ficará marcada, até que você desmarque e aplique novamente.


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

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