Relatórios errados.

Olá pessoal venho percebendo a muito que o relatorio de conexão gerado pelo mk-auth aqui não é verdadeiro, são conexões que duram cerca de 1, 20, 10, 30 segundos como tambem alguns 2, 3 minutos assim por diante em um dia apenas ( isto em conexões de cliente ), que eu sei que se fossem reais haveria muito chamados de suporte pois os clientes aqui baixam muitos arquivos grandes como tambem usam muito o msn e imagenem se estes relatorios fossem reais, ja cheguei até a ligar para alguns clientes que dizem estar tudo normal, e o pior é que percebi que alguns clientes faz uso dos relatorio na central do assinante (vejo os acessos na central) embora não me ligam e provavelmente eles não tenham este problema (de quedas constante em segundos...) mas em juizo isto pode me prejudicar, não sei o que pode está acontecendo e gostaria de uma ajuda aí do forum pra resolver este problema de aparente relatorio inreal. desdejá agradeço ao pessoal que tentar desvendar tal situaçao.

 

Carlos.

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Respostas

  • auguem já passou por isso ou tem uma soluçao para o problema?

     

  • alguem poderia me ajudar por favor?

  • Carlos tentar acompanhar o log de seu mikrotik e ver as conexões do cliente, pq pode até faltar dados no relatorio de acesso, mais aparecer acho bem dificil...

    Carlos Roberto Borges disse:

    alguem poderia me ajudar por favor?

  • blz vou comparar o relatorio do mk-auth e os tempos de conexao dos clientes no mikrotik e posto depois. Valeu Pedro.

    Pedro Filho disse:

    Carlos tentar acompanhar o log de seu mikrotik e ver as conexões do cliente, pq pode até faltar dados no relatorio de acesso, mais aparecer acho bem dificil...

    Carlos Roberto Borges disse:

    alguem poderia me ajudar por favor?

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