Pedro, gostaria de saber se teria como incluir uma opção de relatório de chamados. Isso ajuda muito na identificação de problemas que estão sempre ocorrendo na mesma localidade, porém com clientes diferentes.
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Respostas
A versão 64 BITS 4.112, que é a que usamos hoje, supre quase que em totalidade a necessidade de exportação de informações. Na época da pergunta feita no fórum, havia sido feito upgrade que havia retirado o a opção de exportação de chamados fechados e já no up grade seguinte, havia sido tirada a possibilidade de exportação de todos os dados de clientes de uma só vez, sendo necessário ir página a pagina. O downgrade para versão mais "arcaica" trouxe de volta a funcionalidades habituais e suficientemente necessárias.
Hoje seria interessante a inclusão de 2 colunas de dados no relatório de chamados fechados, que são, técnico que executou o chamado e endereço do cliente (rua).
Em anexo está um exemplo de como seria ideal.
Pedro Filho disse:
Planilha de Chamados.xls
irei fazer amigo, se tiver algum exemplo em excel pode passar que irei olhar...