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Ramais

Postado por nilton cesar em 6 de Fevereiro de 2023 às 12:54pm

boa tarde a todos estou configurando novos ramais no makauth

porem todos que crio o cliente não sobe

ja refiz tudo um conversa com o outro teste ssh do mkauth para a ccr chega na hora porem aparece no log user carlos authentication failid radius timeout ja refiz tudo

no ppp secrets accounting abilitado para use radius no radius incoming accept abilitado porta 3799 configuração radius tudo ok ip do mkauth correto secret correto autenticação da porta 1812 accounting 1813 mas não libera o logim para suber alguem ja passsou por isso

 

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Respostas

  • 🌎 Equipe de Integração MK-AUTH 6 de Fevereiro de 2023 as 2:28pm

    Boa tarde prezado(a),

    Verifique se está selecionado este novo ramal, no cadastro do cliente.

    Confira as seguintes configurações no Mikrotik:

    1. A versão do firmware do Mikrotik não pode ser uma das versões 6.44.x, pois ela apresenta problemas na comunicação por Radius.
    2. Confira se o horário do Mikrotik está sincronizado com o do sistema.
    3. A opção de accounting tem que está ativa; Ver em http://mk-auth.com.br/page/radius-com-pppoe
    4. O interim update tem que está ativo no mikrotik; Ver em http://mk-auth.com.br/page/radius-com-pppoe
    5. Tempo do interim update deve ser menor ou igual a 3 minutos; Ver em http://mk-auth.com.br/page/radius-com-pppoe
    6. Tenta diminuir o timeout da configuração do servidor Radius; Ver em http://mk-auth.com.br/page/configuracao-rede-e-radius
    7. Verifica as rotas e redirecionamentos feitos para o sistema, referentes a comunicação entre o sistema e o Mikrotik.
    8. Tente Reparar os clientes que estão utilizando este novo ramal, selecionando todos e clicando no botão verde com desenho de chave de boca;
    9. Verifica o espaço livre em disco e se a memória RAM está suficiente para o bom funcionamento do sistema. (Confira nos gráficos)
    10. Repare o banco de dados do sistema, acessando pelo Putty;
    11. Reinicie o Mikrotik.



    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

    Radius com PPPoE
    Primeiro em IP/POOL o pool Local-1 para seu servidor com endereços entre 10.1.0.1-10.1.5.254, depois crie outro pool chamado Remoto-1 para seus clien…
  • nilton cesar 6 de Fevereiro de 2023 as 3:30pm

    boa tarde sim esta tudo correto no cadastro com o novo ramal a versão ´do mikrotik é 6.49.7 esta tudo nos conformes mais não aceita o usuario

    • 🌎 Equipe de Integração MK-AUTH > nilton cesar 6 de Fevereiro de 2023 as 5:25pm

      Prezado(a),

      Você está utilizando a versão mais nova do sistema, a 23.01 ?
      Conferiu se a data e hora do sistema e do Mikrotik estão corretos e sincronizados?


      Qualquer dúvida, estamos à disposição.
      Atenciosamente,
      Equipe MK-AUTH

  • nilton cesar 7 de Fevereiro de 2023 as 8:55am

    bom dia sim estou na 23.1 do mkauth mais a hr esta atrazada em 1 hora tentei atualiza ela segundo os comandos que achei aqui no forum mais todas deu comando invalido

    • 🌎 Equipe de Integração MK-AUTH > nilton cesar 7 de Fevereiro de 2023 as 9:17am

      Bom dia prezado(a),

      Este tópico pode te ajudar com relação ao horário do sistema:
      https://mk-auth.com.br/forum/topics/horario-log-s-1-hora


      Qualquer dúvida, estamos à disposição.
      Atenciosamente,
      Equipe MK-AUTH

      [resolvido] bHORÁRIO LOG's +1 HORA
      Boa tarde Procurei e não achei nenhum tópico mais que me ajude a ajustar a hora, fiz os procedimentos abaixo, mas mesmo assim, as autenticações fica…
  • nilton cesar 7 de Fevereiro de 2023 as 1:40pm

     mesmo assim nada tentei com outra ccr e acontece a mesma coisa criei varios ramais pra v se era problema de ip mais mesmo assim não vai so sobe as que ja estava em funcionamento mais criar outro ramail não vai

     

    • 🌎 Equipe de Integração MK-AUTH > nilton cesar 7 de Fevereiro de 2023 as 2:30pm

      Boa tarde prezado(a),

      Se já conferiu se está marcado a opção de Radius em Provedor > controle de ramais, clicando no botão da engrenagem, Faça um teste na versão anterior.


      Qualquer dúvida, estamos à disposição.
      Atenciosamente,
      Equipe MK-AUTH

  • nilton cesar 7 de Fevereiro de 2023 as 2:43pm

     esta marcado auto desconect opção sim

    e pagina de corte opção radius

  • nilton cesar 7 de Fevereiro de 2023 as 3:44pm

    unica coisa que percebi é o mkaht no admin informa que esta offline

    • 🌎 Equipe de Integração MK-AUTH > nilton cesar 7 de Fevereiro de 2023 as 4:10pm

      Boa tarde prezado(a),

      Verifique se o DNS está configurado correto no arquivo etc/resolv.conf
      Exemplo:
      nameserver 8.8.8.8
      nameserver 8.8.4.4

      Faça o teste de ping entre o sistema e o Mikrotik e vice e versa.


      Qualquer dúvida, estamos à disposição.
      Atenciosamente,
      Equipe MK-AUTH

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