surgiu um novo problema de tempos em tempos alguns clientes desconecta e não consegue mais conectar so volta quando eu vou em controle de ramais seleciono todos os ramais clico na engrenagem quando entra não não mudo nada so clico em gravar novamente o que vaz todos os clientes que estava com erro no log reconenectar na hora ja olhei tudo e esta tudo aparentemente correto MK-AUTH 23.04 :: TUX 4.9
Respostas
Boa tarde prezado(a),
Marque a opção de "Simultaneos" no cadastro dos clientes.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Bom dia, estou com o mesmo problema, só que no meu caso os clientes só voltam a logar quando eu reinicio o servidor mk-auth
Boa tarde prezado(a),
Mesmo fazendo o procedimento que citei acima, não funcionou?
Verifica se o disco está cheio.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Boa noite! estou com o mesmo problema a concexão do cliente cai e não volta, para subir novamente tem que entrar no cadastro e salvar novamente.
essa opção tem que marcadar em cada cadastro? porque tenho quase mil cadastro no mk e não tem a opção de marcar todos.
Aqui não conectava nem com reza. Só resolveu ao marcar "Acesso simultâneo".
Bom dia prezado(a),
Sim.
Aceite meu pedido de amizade que te ajudo com esta alteração em massa.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
solcitação aceite
reinicia o Servidor mk-auth que os clientes conectam só tó conseguindo assim
Uso Radius list em controle de ramais, com um pool específico de pgcorte 10.255.0.0/16
Reparei que algumas vezes, quando o sistema bloqueia fica aparecendo a mensagem de log radius time out e o cliente não conecta, só conecta quando vou em controle de ramais e faço alguma aleração, isso parece ser um bug.
OBS.: não ocorre o tempo todo, só ocorre as vezes, com os recém bloqueados, e mesmo assim tbm não são com todos, pois alguns conectam normalmente outros ficam dando radius time out.
Já fiz como sugerido de colocar simultâneos, porém não resolveu, o cliente continuava dando radius time out. Mesmo que funcionasse, seria apenas uma gambiarra paliativa já q os clientes não devem possuir acessos simultâneos, porém pra mim não resolveu com o simultâneos, só resolve atualizando/alterando em controle de ramais.
Uso atualmente MK-AUTH 22.03 :: L4.9 ... porém esse problema ocorria em versões anteriores, salvo engano desde a 21.04
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