surgiu um novo problema de tempos em tempos alguns clientes desconecta e não consegue mais conectar so volta quando eu vou em controle de ramais seleciono todos os ramais clico na engrenagem quando entra não não mudo nada so clico em gravar novamente o que vaz todos os clientes que estava com erro no log reconenectar na hora ja olhei tudo e esta tudo aparentemente correto MK-AUTH 23.04 :: TUX 4.9
Respostas
Boa tarde prezado(a),
Marque a opção de "Simultaneos" no cadastro dos clientes.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
essa opção tem que marcadar em cada cadastro? porque tenho quase mil cadastro no mk e não tem a opção de marcar todos.
Bom dia prezado(a),
Sim.
Aceite meu pedido de amizade que te ajudo com esta alteração em massa.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
solcitação aceite
Bom dia vc pode me ajudar com alteração em massa. para Acessos simultaneos
Aqui um cliente so loga, caso eu marca a opção "Simultaneos"
Apenas esse cliente isolado, sabe informar o por que ?
Bom dia prezado(a),
Possivelmente, a conexão dele ficou ativa no sistema por algum motivo, seja por queda ou outra coisa e o sistema não recebeu a informação.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Bom dia, estou com o mesmo problema, só que no meu caso os clientes só voltam a logar quando eu reinicio o servidor mk-auth
Boa tarde prezado(a),
Mesmo fazendo o procedimento que citei acima, não funcionou?
Verifica se o disco está cheio.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Boa noite! estou com o mesmo problema a concexão do cliente cai e não volta, para subir novamente tem que entrar no cadastro e salvar novamente.
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