Boa tarde
Uso MKAUTH Versão 22.03 e Mikrotiks, tem acontecido há muito tempo o seguinte: todos os dias entre 3 e 4 da manhã, diversos clientes se desconectam e reconectam novamente,uma coisa que notei é que essa queda bate com a hora do backup automatico do sistema, este é o primeiro problema, segundo é que durante as 24h do dia sempre tem clientes conectando e desconectando. Alguem poderia me dar uma luz como resolver esses dois problemas, vou passar o que ja fiz para ambos os casos:
Para o problema 1
- Atualizei MKauth;
- Fiz downgrade;
- Reparei Banco de dados;
- Verifiquei todas as configurações;
Para o problema 2
- Fiz tudo que fiz pro 1, e ainda
- Atualizei mikrotik;
- Troquei RB;
- Verifiquei alimentação;
OBS: todos os clientes que caem estão com sinal bom, trocamos equipamentos na casa de alguns para ve se parava, e do lado da empresa tambem trocamos os clientes de OLT/GBIC
No caso, peguei uma amostra dos clientes que acontece isso, e coloquei eles para autenticarem mikrotik local, e ai o problema da queda toda madrugada não aconteceu
Todas configurações realizadas conforme os manuais aqui do site
Respostas
Boa tarde Vader,
Aceite minha solicitação de amizade, que vou te ajudar.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Atendimento de suporte ao sistema
___________ MK-AUTH __________
alguem achou a solução para essa questão , tambem esto no time dos que o processamento sobe para 100% as 03 da manha
até agora nada
Olá, tiveram solução? Aqui estou com o mesmo problema, ele trava e sobe o uso de memória para 100% as 3h da manhã.
testei em todas a partir da 22.02 até a 23.07
Bom dia prezado(a),
Muito bom.
Agradecemos o feedback.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Bom dia prezados(as),
Tivemos um problema parecido a um tempo atrás, também cogitamos que poderia ser o radius (MK-Auth) apesar de que não fazia muito sentido porque o radius é utilizado para realizar a autenticação, mesmo que ele tenha problemas, pare de funcionar ou desligue por exemplo, o cliente permanece conectado no concentrador.
Enfim... Depois de muita labuta descobrimos que o problema era energia estatica que estava travando nossos equipamentos, trocamos o nobreak e fizemos um aterramento para o nosso rack de equipamentos e o problema foi resolvido.
Qualquer duvida estou a disposição.
Att. Thiago Mendonça
Bom dia prezado(a),
Qual o tamanho do backup automático?
Já fez o teste na nova versão?
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Mesmo problema aqui, as 03h desconecta um monte de cliente 23.06 TUX 4.19. Alguém conseguiu resolver?
Boa tarde prezado(a),
Me envie seu backup automático pelo privado, que vou verificar.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
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