Boa noite caros colegas, fugindo um pouco do foco do fórum, venho lhes fazer uma pergunta.
Tenho um cliente que tem telefone fixo em sua casa na cidade e queria poder usa-lo também no seu sitio que não é muito longe, cerca de 2km em linha reta. Pesquisei pelo google e só achei antenas para amplificar sinal de celular, queria saber se alguém conhece o tipo de equipamento necessário para fazer este enlace. Já vi um funcionando em outra cidade a alguns anos atras mas não prestei atenção no aparelho, só lembro que era ligada a linha telefônica nele e tinha uma antena externa aparentemente 900 mhz ou algo do tipo em cada local e funcionava. Se alguém ja teve uma experiencia parecida ou conhece o tipo de equipamento que deve ser usado, por favor me indique. Obrigado
Respostas
use elastix ou snep, montei um pequeno call center aqui com 3 baia de atendimento, entrando linha da vono, e ta bonitinho
Oi Wagner? Então amigo eu adquiri 4 linhas em sequencia e queria fazer um call center para minha empresa, nem precisa ser 0800. Queria que fosse um call center com URA com fila de espera e direcionamento! Fazer um atendimento mais profissional como a NET faz. Além dessas linhas telefônicas eu tenho mais 4 e todas estão paradas sem uso mais estão ativadas. Elas ficam onde sai o meu link de internet. So que meu escritório fica a 800 metros desse local. Queria usar essas linhas e fazer este call center e ate mesmo ter VoIP para poder ligar de outros locais para esta numero ou instalar soft phone para meus clientes quando quiserem ligar para o suporte (uma ideia somente). Mas eu não sei nada de VoIP ura e etc! Queria que alguém que entendesse realmente e tivesse experiência nisso pudesse me ajudar ou até mesmo contratar a consultoria!
Wagner Nascimento disse:
Jeito mais simples de fazer isso seria usando ata 3102 e 2102, no paraguai não se acha mais o 2102 não ser porque mais no mercado livre tem ele a 150,00.
Já montei dois desses para clientes e estão funcionando perfeitamente, o problema que vejo em montar servidor como seria feito a parte de tarifação ai começa a complicar, melhor seria pegar o serviço de alguém e repassar para o cliente.
Em relação ao DiscOS funciona muito bem, não sei porque foi descontinuado pois também tenho ele aqui como atendimento automático de meu provedor direcionando para os departamento via adaptador ATA.
Uma placa que ele reconhece é o FAX modem ambient 3200 acha muito isso em loja de informática e o pessoal joga até fora, na época ajudei muito o pessoal a configurar ele no DiscOS no fórum deles.
Qualquer coisa estou ai para ajudar.
Att, Wagner Nascimento.
Claro Paulo, sem dúvidas...
me adicione ai no msn - suporte@netpower.com.br
Abrcs!
Paulo Sergio Zanchet disse:
Show de bola Lucas parabens, em breve pretendo instalar um atendimento desses, em caso de duvida posso pedir um help?
LUCAS MIRANDA disse:
Olha Paulo, achei no meio de minhas entranhas um PCzinho , p4 3ghz, 1gb de ram motherboard pcchips , fiz uma limpeza e coloquei pra rodar. O pc ja devia ter pelo menos 6 anos de uso, e está mais 2 anos rodando o meu asterisk...
Colocar PC em torre é dar tiro no pé os preços das Rbs são em conta pra isso...
Quanto a distro, pode ser trixbox , tem ainda a versão do discOS que foi descontinuada mais funciona bem, tem várias que da pra fazer... e funciona muito bem.
Se quiser testar ai ligue no meu tel (12) 3974-3974 e escute o atendimento do DiscOS que uso com atendimento em meu escritorio usando a minha rede wi-fi.
Paulo Sergio Zanchet disse:
Sim Lucas concordo, porem PC e ainda usado...hummmm é pó na memoria, hd que da pau, e por ai vai quando é pra gente a gente se vira, nada como um hardware pronto especifico ainda mais se é pra cliente, mas é claro depende das condições dele, olha o exemplo dos pcs em torre, muita gente trocou tudo por RB.
Da uma dica boa de uma distro asterix pra gente ai...
LUCAS MIRANDA disse:
ai ai.... é a mesma idéia mais usando uma maquininha véinha ligada a propria rede wifi ja existente se for o caso.,
Jeimerson disse:
Amigo, tem esta opção aqui sem necessidade de Servidor.
http://anid.com.br/index.php/artigos/6-percival-henriques/60-extens...
Se não tiver visada, você pode usar ubiquiti 900 Mhz.
-
1
-
2
-
3
de 3 Próximo