Analise de Risco de clientes

Pedro.

Boa Tarde,

Tem como incluir no cadastro de clientes, Ficha de Instalação (cadastro.php) e Controle de Instalações as informações abaixo:

 Imóvel: (    )  próprio      ( X ) alugado <-- Tipo Radio

  • Desde:  Mês [ março ] de Ano [1990]  <-- Combo Box

Estes campos devem estar disponíveis para cadastro logo após o cadastro completo do Endereço do cliente ou possível cliente.

O Objetivo dessa solicitação é nós provedores fazermos uma analise de risco de contratação do cliente, devido uma possível inadimplência por conta de mudança de endereço e perda de contato junto ao cliente, coisa que vem acontecendo bastante aqui onde parcelamos a Adesão e o cliente acaba se mudando em um ou dois meses de serviço e não paga nada, dessa forma extraviando nossos equipamentos.

Esse recurso possibilitará o Analista responsável pela negociação do pagamento a melhor forma de atender o cliente sem que haja riscos para nós provedores.

Aguardo um retorno quanto a essa solicitação.

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Respostas

  • em documentos amigo, tem a opção de alterar a ficha de instalação...

    Almir Munhoz disse:

    Certo, mas onde eu gravo?

    Pedro Filho disse:

    irei incluir, até isso vc pode editar a ficha de instalação e já incluir esses dados manualmente...

  • Certo, mas onde eu gravo?

    Pedro Filho disse:

    irei incluir, até isso vc pode editar a ficha de instalação e já incluir esses dados manualmente...

  • irei incluir, até isso vc pode editar a ficha de instalação e já incluir esses dados manualmente...

  • Glaydson, mas você trabalha com qual modelo de CPE?

    GLAYDSON DINIZ disse:

    eu ja nao faço planos com equipamento em comodato, vendo por preço de custo, mas nao troco equipamento por defeitos e quando o cliente vai mudar pra uma area onde nao tenho cobertura eu ofereço 50,00 pelo cpe.

  • eu ja nao faço planos com equipamento em comodato, vendo por preço de custo, mas nao troco equipamento por defeitos e quando o cliente vai mudar pra uma area onde nao tenho cobertura eu ofereço 50,00 pelo cpe.

  • Interessante. Acompanhando

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