Oi pedro e o seguente o mkauth esta meio estranho clientes que e instalado, por exemplo se o cliente e instalado dia 10 ai o cliente escolhe o vencimento pra o dia 25 do mesmo mes o mkauth junta o dia 25 do mes atual com o mes seguente. não faz o proporcional normal, muito obrigado.
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Respostas
Por Favor alguem pode mim ajudar, ou pedro.
E qual o resultado da equação?
O cliente paga o valor integral da mensalidade?
Paga o integral + proporcional ?
Só o proporcional ?
se você não dá detalhes fica dificil.
amigo na minha opnião assim é o correto mesmo, imagina vc instalar um cliente dia 5 e ele escolhe o vencimento dia 15, vc vai gerar um boleto pro cara pagar apenas por 10 dias ??? melhor juntar o proporcional (mês atual) com o mês seguinte completo totalizando uma cobrança de 40 dias entendeu ???
ok obrigado pessoal pelo o contato, a questao e o seguente como trabalho com instalação pacelado fica muito valor para cliente pagar. para o meu ver tem que fazer o calculo normal.
Vou refazer todos os valores dos cliente novos que fiz pra mensalidade ainda pra o mes atual.
Renato, problema e que cliente que foi ativado com a data 08.01.2012 e o vencimento ele escolheu pra o dia 20.
o sistema tinha que coprar o os dias do dia 8 ate o dia 20, ate pq o sistema tem aquestão de marcar no cadastro se o proporcional ou cheio, eu acho que foi claro, muito obrigado.
Boa noite pessoal, eu entendi o pro do nosso amigo, tb acho que o sistema deveria gerar o boleto quebrado (com o valor proporcional) pois eu tb instalo dividindo o valor da instalação e para o mês seguinte fica pesado para o cliente. instalei ontem o MK-AUTH, por isso que estou entrando no maior número de tópicos possíveis. Fico no aguardo, abraço ...
Boa Noite Edilson. Também já passei por este problema. O fato é que o MK-AUTH nunca gera o primeiro boleto pro mesmo mês. Assim se você cadastrar o cliente dia 15 por exemplo e o vencimento for dia 30 ele vai jogar o boleto para o outro mês. Aí realmente fica muito pesada a parcela pro cliente e ele assusta. Eu não gero título até 10 dias antes do vencimento, mas acima disto eu arrumo manualmente a parcela para cobrar no mesmo mês.
o titulo não é gerado para o mês da instalação, mais sim para o proximo...
pos bem pessoal vou ficar fazendo manual, pq como agente trabalha com muitos clientes com baixa renda não so eu mas tb alguns colegas , pedro não so muito de pedi mas vc tem como nos ajudar nessa questao?.
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