Processos SCREEN presos - versao 25.07 - Forum

🌎 Ajuda sistema MK-AUTH Janeiro 15, 2026 13:15

Boa tarde prezado(a),

Se ocorrer novamente, repare os clientes para ver se o cliente volta.

É melhor manter o sistema atualizado e caso seja necessário, basta fazer downgrade.

Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Atendimento de suporte ao sistema
___________ MK-AUTH __________

Elias Andrade Janeiro 15, 2026 11:11

Ah, outro detalhe que notamos na integração com o EFI/Gerencianet (e talvez tenha relação com os processos presos):

Cliente efetuou pagamento, MK-Auth deu baixa no titulo (ou seja, identificou o pagamento no EFI), mas a cliente a cliente continuou bloqueada. Em "Eventos" do cadastro do cliente não informa não tem aquela informação "Cliente foi removido da observacao pelo mk-bot" por exemplo.

- Cliente foi alterada pro plano "64k-apos-15-dias", por atraso de 15 dias em 16/12/2025;
- Cliente foi bloqueada em 31/12/2025 devido ao atraso da fatura de 30/11/2025;
- Cliente efetuou o pagamento do titulo de vencimento 30/11/2025 em 31/12/25;
- Cliente estava bloqueada até hoje (15/01), sendo colocada em observação manualmente.

Ultimos logs de vento dessa cliente:
Log de atividade Data Usuario:
Adrielle desbloqueou o acesso manualmente 15/01/26 10:41 sirleilima
Bloqueado por atraso no titulo 94140 vencido em 30/11/25 31/12/25 08:00 sirleilima
Alterado para o plano: 64k-apos-15-dias, por atraso de 15 dias ( plano 15 ) 16/12/25 01:31 sirleilima
adrielle desbloqueou o acesso manualmente / 15/01/26 10:41
bloqueado por atraso no titulo 94140 vencido em 30/11/25 / 31/12/25 08:00
alterado para o plano: 64k-apos-15-dias, por atraso de 15 dias ( plano 15 ) / 16/12/25 01:31
alterado para plano: radio_5mb_residencial, por nao esta com 15 dias atrasado ( plano 15) / 18/09/25 15:27
alterado para o plano: 64k-apos-15-dias, por atraso de 15 dias ( plano 15 ) / 15/09/25 01:31
cliente foi removido da observacao pelo mk-bot / 17/02/25 11:15
desbloqueado pelo mk-bot por estar em observacao / 17/02/25 11:12

Elias Andrade Janeiro 15, 2026 10:50

OK Pedro, obrigado!

No historico de atualizacoes que tenho, vi que essa ultima que fiz à 34 dias atrás foi para:
- MK-AUTH 25.08 :: TUX 4.9 (interface web);
- INICIANDO UPDATE DO SISTEMA MK-AUTH 2508Q LINUX 4.9.0-3-amd64 (2025-12-12 - terminal do linux).

No changelog aqui do forum informa que já está na versão 26.01.
Acha interessante atualizarmos ou aguardo a tua verificação pra daí sim atualizar pra uma proxima?

Obrigado!!

Pedro Filho Janeiro 8, 2026 20:38

irei verificar amigo...

Elias Andrade Janeiro 7, 2026 16:13

Ola Pedro,

Fiz a atualizacao 26 dias atras, mas os processos SCREEN continuam presos:

--- corta ---
32088 ? Ss 0:00 SCREEN -d -m /opt/mk-auth/cache/cmd/32bab6e0506259ebce7718715bbb7f2b.exe
32166 ? Ss 0:00 SCREEN -d -m /opt/mk-auth/cache/cmd/d5e60963ec2f5417c1a6d298c225ed0b.exe
32237 ? Ss 0:00 SCREEN -d -m /opt/mk-auth/cache/cmd/cbbcbad6bcf87e78d17bfa3a0ce7abb6.exe
32282 ? Ss 0:00 SCREEN -d -m /opt/mk-auth/cache/cmd/42cd3668a5ad012146531ba70e36710d.exe
32366 ? Ss 0:00 SCREEN -d -m /opt/mk-auth/cache/cmd/581d0f336ec80dfe8697a47961e1ec34.exe
32471 ? Ss 0:00 SCREEN -d -m /opt/mk-auth/cache/cmd/0edd87a33942319b6db28a216a9a9582.exe
32560 ? Ss 0:00 SCREEN -d -m /opt/mk-auth/cache/cmd/2fe35dc1b29565d36d663b8bf622b801.exe
32638 ? Ss 0:00 SCREEN -d -m /opt/mk-auth/cache/cmd/fc88dee831e84b191c2631d617ea8399.exe
--- corta ----
root@mk-auth:~#
root@mk-auth:~# ps ax | grep -i screen|wc -l
400
--- corta ----
root@mk-auth:~# uptime
16:10:39 up 26 days, 8:25, 1 user, load average: 1,13, 0,67, 0,41
--- corta ----

O que notei depois da atualização é que o MK-Auth mata o MEU processo screen (em minusculo) - rs rs rs (normalmente abro um screen pra ter multiplos terminais pra acompanhar log do radius e demais logs).

Não sei se seria o caso, mas acredito que a rotina de matar os processos não está conseguindo pegar o comando SCREEN (maiusculo).

Obrigado!

Pedro Filho Novembro 11, 2025 11:01

resolvido, faz um update que depois de algumas horas fica normal...

Elias Andrade Novembro 10, 2025 10:32

Existem também outros processos preso, mas em outro local (/var/tmp):
root@mk-auth:/opt/mk-auth# ps ax | grep "/var/tmp/PDF"|wc -l
118

---- corta -----
30796 ? Ss 0:00 SCREEN -d -m /var/tmp/PDF-019a6dbf-be12-768a-98ea-7c4b4bf29597
30888 ? Ss 0:00 SCREEN -d -m /var/tmp/PDF-019a6dbf-be82-72a3-ac5f-63ed494622e8
30993 ? Ss 0:00 SCREEN -d -m /var/tmp/PDF-019a6dbf-bf1a-7d67-8320-9941397eb52b
31070 ? Ss 0:00 SCREEN -d -m /var/tmp/PDF-019a6dbf-bf6d-7724-871b-ac67f7643426
31165 ? Ss 0:00 SCREEN -d -m /var/tmp/PDF-019a6dbf-bfe8-74da-975a-ac2a82061dac
31242 ? Ss 0:00 SCREEN -d -m /var/tmp/PDF-019a6dbf-c05e-7f17-a428-10939b005122
31363 ? Ss 0:00 SCREEN -d -m /var/tmp/PDF-019a6dbf-c118-7c3a-94a3-46eeaffdf8f4
31463 ? Ss 0:00 SCREEN -d -m /var/tmp/PDF-019a6dbf-c193-7aa1-914f-ad8f95ca9961
31564 ? Ss 0:00 SCREEN -d -m /var/tmp/PDF-019a6dbf-c1f4-75c7-a7ca-0732478443ee
31644 ? Ss 0:00 SCREEN -d -m /var/tmp/PDF-019a6dbf-c25c-73e6-a328-c3b8e0692d8a
31734 ? Ss 0:00 SCREEN -d -m /var/tmp/PDF-019a6dbf-c2e1-78fd-a60b-137b1710fb02
31839 ? Ss 0:00 SCREEN -d -m /var/tmp/PDF-019a6dbf-c37a-744a-a816-ea88fce1e4bd
31935 ? Ss 0:00 SCREEN -d -m /var/tmp/PDF-019a6dbf-c41e-7339-9402-b23f991cbfcb
31996 ? Ss 0:00 SCREEN -d -m /var/tmp/PDF-019a6dbf-c494-7972-825d-039e9b3f9653
32087 ? Ss 0:00 SCREEN -d -m /var/tmp/PDF-019a6dbf-c4f8-74e0-91dc-4d695256ea56
32188 ? Ss 0:00 SCREEN -d -m /var/tmp/PDF-019a6dbf-c591-79b9-8f1e-8fafa7ab03d8
32283 ? Ss 0:00 SCREEN -d -m /var/tmp/PDF-019a6dbf-c5f9-7190-8a76-dfe3bf2819b4
32358 ? Ss 0:00 SCREEN -d -m /var/tmp/PDF-019a6dbf-c687-7662-9f0f-3c7dd633398a
32422 ? Ss 0:00 SCREEN -d -m /var/tmp/PDF-019a6dbf-c6de-72a6-ba09-e8feaec20490
32610 ? Ss 0:00 SCREEN -d -m /var/tmp/PDF-019a6dbf-c7de-7da7-8c6d-363b079ad329
32703 ? Ss 0:00 SCREEN -d -m /var/tmp/PDF-019a6dbf-c84f-7934-8580-bdd6f704dba4
---- corta -----

Nesses processos, os arquivos não existem no caminho "/var/tmp/PDF-":

root@mk-auth:/opt/mk-auth# ls -las /var/tmp/PDF-019a6dbf-bb3e-7977-ab45-d8a5dd7efdf3
ls: não foi possível acessar '/var/tmp/PDF-019a6dbf-bb3e-7977-ab45-d8a5dd7efdf3': Arquivo ou diretório não encontrado
root@mk-auth:/opt/mk-auth# ls -las /var/tmp/PDF-019a6dbf-c84f-7934-8580-bdd6f704dba4
ls: não foi possível acessar '/var/tmp/PDF-019a6dbf-c84f-7934-8580-bdd6f704dba4': Arquivo ou diretório não encontrado
root@mk-auth:/opt/mk-auth#

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