De um dia para car, esta tendo alguns, boletos baixado com valores diferente do valor e o sistema aceita e desbloqueando o clientes.
Queríamos, se possível, Pedro, uma solução para estes "ESPERTINHOS".
1º caso - um cliente tinha um boleto de 55,00 pagou 5.78 e o sistema aceitou e não bloqueou este cliente. (em empresas que tem mais de 300 boletos processados por dia não tem como verificar um por um);
2º caso - Um cliente pagou em atraso e não pagou os juros. Era para continuar bloqueado quando ele ligasse reclamando nós notificaríamos que pagou o valor errado. nos que decidimos se aceita ou não este valor.
3º caso - o sistema seleciona em laranja os boletos que foram pagos no mesmo dia do vencimento, causando má impressão de alerta.
anexo as imagens dos três casos:
Respostas
boa ideia, irei fazer isso...
Francisco Soares da Silva disse:
show!!! falta um local ou relatório para ler este mesmo arquivo e mostrar os que foram pagos com valor diferente. quando o esperto ligar agente provar para ele que não processou pq foi pago com valor diferente.
Pedro Filho disse:
já tem essa opção, na pagina de processamento de retorno lá em cima tem esse item, mais não adianta para quem trabalha com carnês...
Ailton Fernandes disse:
Pedro estava pensando aqui, não teria fazer com os juros e mora fossem lançados de forma automática na próxima fatura?
Eu uso aqui a fatura detalhada, ai ficaria assim:
Mensalidade do Plano SN-1000 R$ 55,00
Taxa de cobrança 1,50
Desconto 0,00
Acressimo 6,00
TOTAL A PAGAR 62,50
Nesse caso ai o cliente pagou em atraso onde geraria multa e mora de 6,00, como ele não pagou na fatura corrente o valor seria lançado automaticamente na próxima fatura.
É possível isso??
novos recursos eu coloco no chancelog e correções eu coloco nos topicos sobre o erro, um exemplo é esse topico aqui, se deseja saber quando algo foi corrigido é somente acompanhar um dos topicos sobre o problema, muito simples...
Ailton Fernandes disse:
se desmarca a opção de descontos no retorno os titulos que estiverem com o valor abaixo no retorno não aparece o checkbox para selecionar ele, assim fica impossivel recebe-lo...
Francisco Soares da Silva disse:
As sugestões do amigo Soares, eram todas qque queria fazer e nunca fiz....
Agora mais uma dica quantos a versão do MK-Auth, estamos na 4.99 só já foram feitas varias correções e ainda continua 4.99, agente fica sem saber... então Pedro que tal quando desses updates ficar no webadmin 4.99.1, 4.99.2... ???
update aplicado. É possível nos dar mais detalhes desta função? para eu poder entender o processo.
Soares faz um update maual e entra nas permissões do usuário / financeiro que tem o item desconto em retornos, vc desmarca ele e testa ai se ficou ok...
Francisco Soares da Silva disse:
crei que no final de samana já incluo amigo...
Francisco Soares da Silva disse:
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