Boa Tarde pessoal,
Primeiramente Parabens Pedro pelas mudanças no sistema, como sempre digo, tá cada vez melhor.
Até o momento usava a versao 4.100 sem problema nenhum. Atualizei para a nova versão e me deparei com alguns problemas.
Print01: Vi que perdeu o negrito dos boletos que já foram impresso. Esses boletos já foram impresso e estão como não impresso. Se imprimir novamente ele fica em negrito
Print02: Esse titulo do cliente não está vencido, porem o MK-Auth o atualizou. Agora se eu clicar em Boleto ele pega esse valor. Ja tentei reparar o cliente e nada mudou.
Print03: Esse boleto vencido no valor não aparece o valor atualizado. Acredito que seria essa a funcao desse campo
Segue os print em anexo.
Espero ajudar a contribuir para a Comunidade.
Atenciosamente
Respostas
Acompanhando, pessoal ae do suporte??
Meu MK-AUTH atualizou e agora diz que não está registrado:
Coloquei todas as informações corretas mais esta acontecendo isso mesmo eu colocando as configurações básicas nome do plano mais básico possível com duas letras e velocidade tudo básico e ele grava o plano mais perde as informações dele, o que será?
ManoDW disse:
o meu mk-auth depois que atualizei para versão 4.109 não aparece mais os clientes conectados, isso vem me gerando um transtorno muito grande, pois o cliente vai a loja paga o boleto e o sistema não libera, pois não identifica ele conectado para derrubar e pegar o ip liberado, alguem passou por isso??
ja fiz todas as verificações
- A opção de accounting ficou desativada;
- A Porta do radius accounting no MikroTik não é a 1813;
- O interim update não esta ativo no mikrotik;
- alto trafego na rede, o que pode atrapalhar o accounting;
- O tempo do interim update no MikroTik maior do que 3 minutos;
Que estranho, nao esta com alguma informacao errada no plano?
Poxa fiz agora e nada, tentei reparar o banco também mais nada, simplesmente quando add um novo plano ele nem salva, e quando salva e vc vai editar aparece tudo em branco como no print, já viu algo parecido? E outra, quando coloco o plano que ele salvou lá sem nenhuma informação, ele na gera a queue no mk para controlar a banda e o cliente a usa total sem controle entendi?
ManoDW disse:
Aqui tá normal, tentou fazer mais um update manual?
Antonio Silva Santos Junior disse:
Nao Apareceu nao Pedro. Fiz um update manual, mas não encontrei onde remover os bairros. Segue em anexo a foto de como aparece. Att
Pedro Filho disse:
endereco.jpg
Olá pessoal, boa noite, aqui depois que atualizei para versão 4.109, não consigo mais inserir e quando eu vou alterar um plano o sistema me reporta tudo em branco como no print em anexo! Como faço pra resolver pessoal, preciso dessa força, desde já agradeço a atenção de todos!
alterar_plano.png
não apareceu o X então ?
ManoDW disse:
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