Bom dia,
Estou enfrentando sérios problemas em integrar o MK-AUTH com Itaú.
O banco alega que a remessa enviada em Produção o valor informado na remessa diverge do boleto enviado para homologar.
Ou seja, o boleto criado com valor R$ 55,62 é diferente do arquivo remessa enviado com esse mesmo nosso número. No caso, o valor do arquivo de remessa é R$ 44,61.
Impossibilitando a integração entre os sistemas.
Atenciosamente,
Emilio Frazão
Respostas
Entendi.
Valeu mesmo!
Pode ter quantas contas quiser, desde que depois de emitido títulos não altere os dados do cadastro da conta e nem a conta do cliente, senão o sistema não encontra o titulo quando for processar o retorno.
Emilio Frazão Tavares disse:
Ainda não fiz o teste real, pois estou migrando do gerenciaNet para o Itaú.
Sabe dizer se é possível, dentro de um mesmo MK-AUTH, ter 02 bancos simultaneamente ou preciso desativar um para ter outro ?
Agradecida e igualmente, mas deu certo?
Patricia, queria te agradecer pela ajuda.
Você fez a diferença pra mim com sua colaboração.
Deus te abençoe.
Emilio
Bom dia Emílio, pelo relatório do banco o problema realmente eram com as instruções. Quando você for preencher coloque essa daqui, porque a que colei lá em cima faltou o R$ do cifrão.
APÓS VENCIMENTO MULTA DE R$ %percentual_multa%%
Quanto a sua pergunta, esse ano com os títulos registrados já seria possível sim, mas não sei se estão sendo aceitos.
027862018.DOC
Boa tarde Patricia, obrigado pela ajuda!
Antes de ter coloco as suas parametrizações, recebi esse arquivo do Itaú. Agora vou colocar esses campos e devolver novamente.
Existe alguma possibilidade de deixar o cliente pagar em qualquer banco após o vencimento ? Tipo uma contra apresentação ?
Atenciosamente
Emilio
Depois se você puder anexar a mensagem de erro do banco é melhor.
Instruções ao caixa. Apenas copia e cola e deixa conforme a imagem.
APÓS VENCIMENTO MULTA DE %percentual_multa%%
COBRAR MORA DE R$ %valor_mora%
Até o vencimento, preferencialmente no Itaú
Após o vencimento, somente no Itaú
Pois é Patricia, o banco diz que os valores não estão batendo e não pode finalizar a integração.
Quais as instruções para o caixa que preciso preencher ? Se depois puder me passar, agradeço mesmo.
Atte.,
Emilio
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