Problemas de CPF inválidos.

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Estou enfrentando o seguinte problema: todos os clientes apresentam o erro de que o CPF está inválido, mas todos estão corretos. Esse problema persiste desde a versão inicial 24.02. Gostaria de saber se há alguma atualização que possa resolver esse problema.

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Respostas

  • Boa tarde prezado(a),

    Ao salvar o cadastro apresenta algum erro? Me envie o erro.


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
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  • sem erro de cadastro grava normalmente so que depois que grava continua com esse erro de cpf invalido 

  • Bom dia prezado(a),

    A mensagem "coloque CPF/CNPJ válidos" é apenas uma observação.
    Quando você digita um CPF que ainda não está em uso em algum cadastro, apresenta "CPF/CNPJ Livre".
    Se o CPF está em uso por algum cliente, vai aparecer o nome do cliente assim: CPF de Cliente ABC.
    Agora se o CPF estiver errado, quando for salvar o cadastro vai aparecer a menssagem "Informe corretamente o CPF ou CNPJ".


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  • opa meu amigo bom dia pois bem antes não apresentava essa informação de cpf invalindo quando colocavamos os cpf e confirmava que era valido não aparecia esse aviso eu percebi isso pois eu uso addos do smsnet e o quando o cliente solicia a fatura pelo cpf o robo informa que não a cpf cadastrado na verção 23.07 funcionava normalmente ja quando eu atulizei parou de funcionar.

  • Bom dia prezado(a),

    Possivelmente, o desenvolvedor do addon terá que adequá-lo a nova versão do sistema.


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