Problemas controle de estoque.

Quando removo algum produto do cadastro do cliente o mk-auth ( MK-AUTH 21.04 :: K4.9.) adiciona 4 ou mais no estoque. Alguém tem idéia de como solucionar esse problema?

 

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Respostas

  • Bom dia prezado(a),

    Em testes realizadas nessa mesma versão, funcionou corretamente.
    Verifica em "detalhes" do produto, quantos foram removidos do cliente, possivelmente foi removido um item, com mais de uma quantidade, pois é possível adicionar mais de uma quantidade de uma vez só e no momento de remover, remove o total desse item adiciocnado.

    Exemplo: Existia 5 unidades do produto X, foi adicionado 2 quantidades no cliente A, ficando 3 no total dos produtos, ao remover esse item adicionado no cliente, vão voltar as duas unidades para o total do produto, voltando a ficar 5.

    Você pode atualizar o sistema para a versão mais recente, caso queira testar.

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • Bom dia,

    Fiz um teste e adicionei apenas 1 item para o cliente e esse 1 itém foi removido do estoque. Quando removi o item do cliente, 8 foram adicionados no estoque.

    10070850899?profile=RESIZE_400x

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