Recentemente atualizei o sistema e não estão funcionando as funções de envio de boletos por email e aparentemente a função de suspensão por pagamento (essa ainda não finalizei a análise). 
Estou utlizando PHPMailer com SMTP e TLS atraves do serviço do Zoho Mail, ao verificar no sistema ele aparece enviado mas ao conferir no servidor não aparece nada.
Alguem mais teve algum porblema assim ou parecido e descobriu como resolver?

 

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Respostas

  • Boa tarde prezado(a),

    Atualizou o sistema até aparecer que já se encontra atualizado?
    Fez o teste com outros e-mails, como o Gmail, hotmail, outlook... e com a opção de Sendmail?

    Seguem os manuais de configuração do Gmail e do hotmail/outlook:
    https://mk-auth.com.br/forum/topics/manual-de-como-gerar-senha-de-a...
    https://mk-auth.com.br/forum/topics/manual-de-como-configurar-e-mai...


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

    Manual de como gerar senha de APP no Gmail
    Boa tarde prezados(as),   Segue o manual de como gerar senha de APP no Gmail.   1. Acesse sua conta do Gmail, clique na bola que fica no canto superi…
  • Fiz todo o procedimento para teste mas o problema persiste. Sistema estava enviando antes da atualização. Fiz as atualizações de sistema por comando direto no terminal conforme sugerido em outros casos mas nada resolveu. Percebi que o sistema também parou de enviar os backups por email após atualização.

  • Prezado(a),

    Qual comando você executou para atualizar o sistema?
    Qual o tamanho do backup automático?


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • Identifiquei o problema, como o servidor é de terceiros não conseguimos identificar de imediato a falha, ele simplesmente bloqueou o envio de emails por excesso de mensagens... Parece brincadeira!
    Ai criei outro problema, fiz donwgrade dele para tentar resolver e agora não consigo mais fazer o upgrade, tem algum porcedimento para atualizar o sistema novamente tipo limpar algum donwload ou algo do tipo para ele identificar novamente a atualização?

  • Bom dia prezado(a),

    Exatamente por isso que perguntei qual comando você executou para atualizar o sistema.
    Se você executou um dos comandos, o apt-get update ou o apt-get upgrade, a atualização do sistema deixou de funcionar, pois estes comandos alteram a parte que executa o update no sistema e não será possível reverter. Somente fazendo uma nova instalação, voltará a funcionar corretamente.

    A atualização do sistema, deve ser feita somente executando a opção de update do menu principal pelo Putty.

    Agora, você precisa gerar um backup, salvar em outro dispositivo, instalar o sistema em uma máquina de teste para restaurar o backup e só depois reinstalar o sistema na máquina em produção.

    Segue o tópico com o Manual de Boas Práticas, que pode ajudar você a manter o sistema íntegro e seguro:
    https://mk-auth.com.br/forum/topics/boas-pr-ticas-de-seguran-a-de-t...


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

    Boas práticas de segurança de TI para provedores com MK-AUTH
    Bom dia prezados,   Desenvolvemos um manual simples com as boas práticas de segurança e estamos disponibilizando nesse tópico, para ajudar a melhorar…
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