Ola Pedro, bom dia,
Estou tendo problemas com o banco (SICOOB), pois meus boletos estavam dando descontos onde na existia, e eles me disseram que era um problema no sistema ... Retirado todos esses descontos um dos meus clientes ainda continua com boleto dando desconto e ainda tem alguns clientes que nao conseguem fazer o pagamento nas lotericas pois da boleto inexistente .... Fiz tudo que o banco pediu e eles dizem que esta tudo certo a se da algum problema sempre e no meu programa .... agora me mandaram um arquivo e pediram pra vcs analizarem pra ver se nao ha nada de errado no layout dos boletos .... Nao sei mais o que fazer ... Se puder me responder o mais rapido possivel pra resolvermos o problema ....
Obrigada desde entao por tudo ....
Att
Marina Hipolito
Respostas
Marina, aceite a solicitação de amizade.
boa tarde patricia estarei enviando o arquivo de remessa ... a primeira que eu enviei assim que terminei de gerar os boletos novos .... estou mandando os boletos que estao com desconto e os que deram como inexistentes ...
Obrigada pela atencao
Marina Hipolito
11009675000118_050101 (1).REM
boletosinexistentes.rar
boletoscomdesconto.rar
Preciso ver esses titulos e a remessa deles para conferir como estão.
Marina Hipolito disse:
Patricia ...
Nao ... Os titulos foram todos refeitos e nao estao saindo com desconto no meu sistema ....
A cliente dos boletos inexistente veio pagar diretamente no escritorio e nao foi lancado com carteira diferente nao ... todas com modalidade 1 com registro
Patricia Costa disse:
Marina, o cliente que ainda conseguiu efetuar o pagamento com desconto havia tido os títulos lançados ainda com desconto?
Os títulos que na lotérica informa como inexistente podem ser pagos no próprio banco ou foram lançados com uma modalidade de carteira diferente da atual?