Problemas com Autenticação dos clientes

Senhores, boa tarde estou tenho um problema aqui e gostaria da ajuda para tentar resolver

O cliente loga, com seu usuário e senha , e caso ele reinicie o computador ou desligue,  não aparece mais a tela de login e senha e quando aparece ele n consegue logar, ai vou no mk e quando olho ele já esta ativado, ai eu derrubo e ai sim ele consegue logar 

Como consigo resolver isso!!!!!

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Respostas

  • faz esse teste, nas configurações do hotspot tem o item idle timeout que configura o tempo que o hotspot derruba a conexão do cliente se ele ficar sem usar, colocar 3hrs e ver se resolve...

    SpeedFast Telecom disse:

    Essas opções ja estão ativas, o q ocorre é o cliente loga, desliga a maquina e quando religa m nem aparece login e nem navega e quando vou no mk o cliente continua ativo, ai eu derrubo e volta a pedir senha

  • Se é hotspot, verificou se esta setado para efetuar login por cookie? Se sim, tente desmarcar para testar.

    Fiquem com DEUS.

  • Essas opções ja estão ativas, o q ocorre é o cliente loga, desliga a maquina e quando religa m nem aparece login e nem navega e quando vou no mk o cliente continua ativo, ai eu derrubo e volta a pedir senha

  • Amigo o sistema tem um programa que roda a cada 10 minutos somente derrubando os logins presos, mais para funcionar é preciso que esteja configurada com as opções abaixo o MikroTik:

    - A Porta do radius accounting no MikroTik ser a 1813;
    - O interim update ativado;
    - O tempo do interim update no MikroTik menor ou igual do que 3 minutos;

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