Bom dia, Pedro e amigos do forum,
Estou com problemas em inserir o arquivo de retorno dos bancos no mkauth e de gerar também o arquivo de remessa dos bancos, em anexo segue as imagens, alguém poderia me ajudar? Vale dizer que já dei o comando de reparo do banco de dados.
Respostas
aceitei lá
Patricia Costa disse:
Pode aceitar a solicitação de amizade que depois falo com você.
Bruno de Oliveira Mello disse:
Patricia, blz, vou olhar la, porem o engraçado é que deu problema de ontem para hoje, pois até ontem tudo normal, quando puxei o arquivo de retorno junto ao banco hoje começou a apresentar esse problema, voce tem zap?
Patricia Costa disse:
Bruno o arquivo está ok e processou normalmente. Um observação sem relação com seu problema atual é de que você precisa remover a instrução de protesto no cadastro da conta, pois o sistema não trabalha levando títulos a protesto e com isso não entra no arquivo o código de ocorrência de protesto.
Preciso ver no sistema como está fazendo e o que pode está acontecendo.
Bruno de Oliveira Mello disse:
B428100A.RET
(itau)
Patricia Costa disse:
Esse arquivo de retorno é caixa e está funcionando. Precisa ver se o nome do arquivo está correto. Anexe um arquivo aqui.
Bruno de Oliveira Mello disse:
Bom dia,
Versão 19.01 : k4.9
Bancos: caixa, Itau, Santander, todos com o mesmo problema
Bom dia prezado(a),
Qual a versão do sistema?
Trabalha com qual banco?
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH