Pedro, estou com um problna na minha rede ao aceitar um cliente: está aparecendo ma tela nformando: Duplicate entry ´8507´ for kei 1, como fazer para corrigi-lo.
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BLZ, pedro... sim pra terminar esse tópico resolvir da seguinte forma: restaurei um backup com a data que estava funcionando 100% e normalizou , e sabe o porque que aconteceu isso? um cliente ligou pra central e pediu pra alterar o login e senha e foi alterado e ficou com o mesmo login de outro usuario entao pedro existe essa pequena falha, de vc como administrador do sistema alterar o login e ficar identico a outro ja cadastrado e chegar a dar esse erro
Pedro Filho disse:
Henrique o backup salva os arquivos que vc coloca na pagina de downloads do hotsite tb, remove alguns que diminui o tamanho ...
luiz henrique de souza gomes disse:
e outra coisa os backup que chega no meu email é menos de 1M e o que eu gerei é de 1G como pode ser tem algo errado.
pedro vou instalar do zero novamente, mas qual a forma de nao perder os relatorios de acesso do clientes e o faturamento? pois abril do ano passado deu problema aqui e tive que reinstalar novamente e eu perdir os log dos clienentes e relatorio de faturamentos e etc..
é preciso voltar um backup anterior, pq seu esta com algum erro serio o banco de dados nem aceita login iguais pq tem uma chave para evitar isso e pela imagem apareceu varios, tente voltar um backup anterior e veja se resolve.
luiz henrique de souza gomes disse:
Será que vou ter que instalar o mk-auth novamente? pedro como fa~ço pra nao perder os logs e o faturamanto dos meses e anos anteriores pois da ultima vez que fiz perdir inumeras informações e nao queria perder novemente, eu perdir, historico de acesso dos clientes, relatorio de faturamentos, arquivos baixado para donwloads no mk-auth, logomarca pra o host site, e outras coisas que nem me lembro no momento, e nao queria passar por isso novamente. solicito um helpe.
Será que vou ter que instalar o mk-auth novamente? pedro como fa~ço pra nao perder os logs e o faturamanto dos meses e anos anteriores pois da ultima vez que fiz perdir inumeras informações e nao queria perder novemente, eu perdir, historico de acesso dos clientes, relatorio de faturamentos, arquivos baixado para donwloads no mk-auth, logomarca pra o host site, e outras coisas que nem me lembro no momento, e nao queria passar por isso novamente. solicito um helpe.
e o pior agora... achei qua excluindo as duplicatas do cadastro resolveria e excluindo a solicitação, terminei perdendo os dados cadastrais da mesma. aguardo posicionamento.
Respostas
Pedro Filho disse:
luiz henrique de souza gomes disse:
luiz henrique de souza gomes disse:
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Pedro Filho disse:
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Pedro Filho disse:
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