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Problema serio Inclusão de Cliente

Postado por Filipri em 19 de Junho de 2013 às 11:19am

Bom dia a todos..

Alguns dias atras descobrimos um problema de inclusão de cliente. Ex:

- Adicionava um cliente em "CONTROLE DE INSTALAÇÕES" , e criamos o login 

nome.sobrenome@provedor.com , e ele da a mensagem em baixo se o login esta livre ou não, mas algumas vezes as atendentes não observa esse detalhe e salva mesmo assim, o mk-auth aceita, porém quando o instalador vai a casa do cliente e manda "INCLUIR CLIENTE" ele inclui normalmente, porem não encontra o cliente em "LISTAR TODOS OS CLIENTES", pra onde está sendo mandados esses clientes incluidos???

Uma ideia seria o pedro não aceitar adicionar o cliente se já existe "login em uso", forçando assim as atendentes trocar o login.

Muito obrigado pela oportunidade de postar nossas dúvidas e assim contribuir com o grande sistema atualmente que é o MK-Auth, Parabéns!!!!

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Marcações: Cliente, Problema, inclusão
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Respostas

  • Danilo Tomich 19 de Junho de 2013 as 11:55am

    Passei por isso com funcionário cadastrando de maneira errada o cliente.

    Pode reparar que esses clientes que não encontra na lista vai estar em:

    Clientes > Adicional.

  • Pedro Filho 20 de Junho de 2013 as 11:02am

    testei aqui e ele não aceita incluir, aparece o aviso ao incluir o cliente:

     

    Existe um cliente com este login...

     

  • Filipri 20 de Junho de 2013 as 8:44pm

    aqui nao inclui porem some a opcao para incluir o cliente, fica como instalacoes concluidas,,,e quando as meninas criam o login que ja existe ele aceita salvar em controle de instalacoes e nao em incluir novo cliente Pedro.

  • Pedro Filho 20 de Junho de 2013 as 9:00pm

    irei colocar o aviso tb em instalações...

    Filipri disse:

    aqui nao inclui porem some a opcao para incluir o cliente, fica como instalacoes concluidas,,,e quando as meninas criam o login que ja existe ele aceita salvar em controle de instalacoes e nao em incluir novo cliente Pedro.

  • Filipri 21 de Junho de 2013 as 11:23am

    Ok pedro, muito obrigado..

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