Boa Noite a Todos! Estou com o seguinte problema no mapa. Os clientes conectam no Mikrotik fica mostrando online no mapa e depois que 5 minutos os clientes ficam offline. Isso acontece com todos os cliente, ate semana passa esta todo ok mais depois ficou assim. Alguém pode ajuda? Agradeço desde já.
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Respostas
Bom dia prezado,
Verifica se o sistema está Online no status.
Repare os clientes, selecionando todos e clicando no botão indicado na imagem:
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Sim esta Online
Integração MK-AUTH disse:
Nao entendo o pq disso estava tudo funcionando perfeito
ainda continua na mesma!!
Integração MK-AUTH disse:
Boa tarde prezado,
Verifique a comunicação entre o sistema e o Mikrotik.
Fez alguma alteração na configuração, versão ou outra coisa que pode ter contribuído para deixar de funcionar como antes?
Faz um teste diminuindo o timout.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Ja tentei e nada, já instalei e configurei outro MK-auth + Mikrotik e continua na mesmo. teve alguma atualização semana passada?
Integração MK-AUTH disse:
Eu estou com o mesmo problema, testei diversas soluções e ainda não consegui. Uma vez ficou assim e era hora e data, mas dessa vez está tudo correto.
Também com o mesmo problema aqui....
verifica a hora do mikrotik junto com a do mkauth
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