[RESOLVIDO] Problema Gerar Notas "VSCOM"

Marcos Paulo Mantovani Setembro 9, 2019 10:13

Bom dia, Pedro se possivel verifique para nosso este problema e retorne como estava, obrigado

Izaufernandes Setembro 9, 2019 10:09

Enviei em pv acesso através do any desk, pode ser?

Patricia Costa disse:

Passe um acesso que irei mostrar.

Izaufernandes disse:

Não funciona. Tentei retificar más quando mando listar as notas não aparecem, aí não consigo excluir.

Patricia Costa disse:

Faz do mesmo jeito que fiz para o cliente que criou o tópico, mas você deve fazer com a opção de gerar notas pelo Mk-Auth.

Retifica todas marcando cada quadradinho, gera o arquivo e depois exclui as notas geradas em azul, coloca na sequência e depois gera novamente o arquivo.

Izaufernandes disse:

Aqui como os clientes usam e depois pagam, em setembro gero as notas referente a agosto. Eu fiz as notas más quando procuro as notas de agosto no sistema não tem. Como proceder?

Patricia Costa Setembro 9, 2019 9:45

Passe um acesso que irei mostrar.

Izaufernandes disse:

Não funciona. Tentei retificar más quando mando listar as notas não aparecem, aí não consigo excluir.

Patricia Costa disse:

Faz do mesmo jeito que fiz para o cliente que criou o tópico, mas você deve fazer com a opção de gerar notas pelo Mk-Auth.

Retifica todas marcando cada quadradinho, gera o arquivo e depois exclui as notas geradas em azul, coloca na sequência e depois gera novamente o arquivo.

Izaufernandes disse:

Aqui como os clientes usam e depois pagam, em setembro gero as notas referente a agosto. Eu fiz as notas más quando procuro as notas de agosto no sistema não tem. Como proceder?

Izaufernandes Setembro 9, 2019 9:44

Não funciona. Tentei retificar más quando mando listar as notas não aparecem, aí não consigo excluir.

Patricia Costa disse:

Faz do mesmo jeito que fiz para o cliente que criou o tópico, mas você deve fazer com a opção de gerar notas pelo Mk-Auth.

Retifica todas marcando cada quadradinho, gera o arquivo e depois exclui as notas geradas em azul, coloca na sequência e depois gera novamente o arquivo.

Izaufernandes disse:

Aqui como os clientes usam e depois pagam, em setembro gero as notas referente a agosto. Eu fiz as notas más quando procuro as notas de agosto no sistema não tem. Como proceder?

Patricia Costa Setembro 9, 2019 8:30

Faz do mesmo jeito que fiz para o cliente que criou o tópico, mas você deve fazer com a opção de gerar notas pelo Mk-Auth.

Retifica todas marcando cada quadradinho, gera o arquivo e depois exclui as notas geradas em azul, coloca na sequência e depois gera novamente o arquivo.

Izaufernandes disse:

Aqui como os clientes usam e depois pagam, em setembro gero as notas referente a agosto. Eu fiz as notas más quando procuro as notas de agosto no sistema não tem. Como proceder?

Izaufernandes Setembro 7, 2019 11:49

Aqui como os clientes usam e depois pagam, em setembro gero as notas referente a agosto. Eu fiz as notas más quando procuro as notas de agosto no sistema não tem. Como proceder?

Marcos Paulo Mantovani Setembro 7, 2019 10:37

Bom dia amigos, realmente nao funciona e o relatorio sici sai todo errado o mes de referencia, ficou assim, agora setembro vc vai gerar o mes de agosto, entao como nao tem o mes de referencia, para gerar agosto vc tera que por a data de emissao dia 31/08 ai ele gera a referencia do mes de agosto, mas o relatorio sici sai com referencia de julho, ai fica tudo errado, estava tudo funcionando corretamente e isso aconteceu apos a ultimo upgrade..

Pedro Filho Setembro 6, 2019 20:27

o validador não aceita mais emissões fora da referencia, então não precisa colocar referencia pois ter que ser o mesmo mês da emissão, então coloquei o sistema para colocar sozinho com base na emissão...

Izaufernandes disse:

Aqui ao emitir nota pelo mk-auth não tem mais a opção de mes de referencia. Dificil viu

Enter Telecomunicações Setembro 6, 2019 15:19

Patricia me socorra!!

Fiz a downgrade e esta a mesma coisa nas versões anteriores, preciso emitir as notas. E gerar meu Sici Fust, poderia dar uma atenção a este assunto ou apresentar uma solução alternativa ja que a dica que você passou não funcionou.

Patricia Costa disse:

Retifica todas marcando cada quadradinho, gera o arquivo e depois exclui tudo, coloca na sequência e depois gera novamente o arquivo.

Vou passar o problema para o Pedro, mas no momento a solução é essa.

Izaufernandes Setembro 6, 2019 15:14

Aqui ao emitir nota pelo mk-auth não tem mais a opção de mes de referencia. Dificil viu

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