Depois de atualizar o mkauth, para 18.01 tive problemas com autenticação dos clientes.
O erro é authentication failed.
Os erros apresentaram em ramais específicos, e em todos os clientes.
Tentamos restaurar para a versão 4.11, mais sem sucesso.
Subimos um backup feito pela versão 18.01, e subir em 4.11 e o problema persiste.
Algum tratamento especifico no banco de dados para o reparo?
Respostas
bom dia ! me chame no whatsapp que te ajudo 71 996271540
bom dia pessoal tive mesmo problema com essa atualização, aconteceu no meu caso e que sumia os carnes de alguns cliente, e parou de enviar sms de cobrança e titulo vencido não envia mais. Se alguém tiver alguma solução para resolver a questão do sms, ha gradeço pessoal uso kingsms fiz downgrade para 4.113 ficou esse problema de sms mais os titulo voltou normal
Passei pelo mesmo problema no meio do mês passado, atualizei do 4.111 para 18.01 e começaram a aparecer vários problemas relacionado a radius e arquivo de retorno, efetuei o downgrade para o 4.113, o problema do arquivo de retorno foi resolvido e o do radius persistiu. Consegui resolver o problema com a autenticação quando fui em Clientes>Listar todos os clientes e marquei todos e embaixo no final da pagina tem uma figura de uma chave de boca com o nome "reparar clientes". Espero que consiga ajudar com essas informações.
alguma novidade?
O server está ao dispor