Problema Com Valores nota modelo 21 da diginota

o valor da nota esta diferente do valor cobrado
ex: tenho um plano de internet que o valor de tabela é 74,90 mas c o cliente pagar em dia recebe um desconto de 25,00
logo o valor pago sera de 50 nao de 74,90, mas no arquivo que esta sendo enviado para receita consta somente os 74,90 nao os 50
então estarei pagando imposto indevido
oque fazer?

falei com o pessoal da diginota e eles me falaram que o problema esta no MK-auth,

pedro da uma Luz ai, estou pagando imposto de graça...

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Respostas

  • Grande Mestre, com essa jogadinha eu consegui diminui minha inadimplência em 70%, a partir disso o pessoal ta pagando adiantado ate 10 dias....



    Portal Mais Internet disse:

    Olá amigo, não trabalho com desconto, só valor fixo e se o cliente atrasar paga juro de 1% por atraso e 0,10 ao dia !!!

    Willian Douglas dos Santos disse:

    mestre tu usa desconto ai nos teus planos tambem?

    Portal Mais Internet disse:

    Amigo, uma solução boa e vc mudar para o sistema Brazcom, utilizo ele aqui há 2 anos e nunca deu problema !!!

  • Olá amigo, não trabalho com desconto, só valor fixo e se o cliente atrasar paga juro de 1% por atraso e 0,10 ao dia !!!

    Willian Douglas dos Santos disse:

    mestre tu usa desconto ai nos teus planos tambem?

    Portal Mais Internet disse:

    Amigo, uma solução boa e vc mudar para o sistema Brazcom, utilizo ele aqui há 2 anos e nunca deu problema !!!

  • pedro estou quase no limite do período para transmitir as notas, c eu não conseguir vo paga 30% a mais de imposto, to quase no desespero aqui.... helllppp

    Pedro Filho disse:

    irei ver amigo, pois coloquei o valor do titulo para que acrescimos tb não fosse incluso e assim aumentar o imposto...

  • mestre tu usa desconto ai nos teus planos tambem?

    Portal Mais Internet disse:

    Amigo, uma solução boa e vc mudar para o sistema Brazcom, utilizo ele aqui há 2 anos e nunca deu problema !!!

  • eles não me passaram esse alteração, tenho que ver com eles esse novo layout do txt...

    Willian Douglas dos Santos disse:

    Pedro, cobrei o pessoal da Diginota novamente ontem, eles me passaram uma msg nova, não sei ajuda mas quem sab vale a tentativa... segundo eles o sistema foi alterado para receber esse campo de desconto, basta somente agora o mk-auth enviar esse dado no txt, o detalhe é que meu mês fecho e c eu não arrumar isso antes de emitir as notas de fevereiro irei parar novamente uns $$$$ de graça e recolherei imposto indevido.

    da uma ajuda o quanto antes c não vou estar desembolsando $$$ pra quem não merece

    Pedro Filho disse:

    irei ver amigo, pois coloquei o valor do titulo para que acrescimos tb não fosse incluso e assim aumentar o imposto...

  • Amigo, uma solução boa e vc mudar para o sistema Brazcom, utilizo ele aqui há 2 anos e nunca deu problema !!!

  • Pedro, cobrei o pessoal da Diginota novamente ontem, eles me passaram uma msg nova, não sei ajuda mas quem sab vale a tentativa... segundo eles o sistema foi alterado para receber esse campo de desconto, basta somente agora o mk-auth enviar esse dado no txt, o detalhe é que meu mês fecho e c eu não arrumar isso antes de emitir as notas de fevereiro irei parar novamente uns $$$$ de graça e recolherei imposto indevido.

    da uma ajuda o quanto antes c não vou estar desembolsando $$$ pra quem não merece

    Pedro Filho disse:

    irei ver amigo, pois coloquei o valor do titulo para que acrescimos tb não fosse incluso e assim aumentar o imposto...

  • Blz, no aguardo entao....

    Pedro Filho disse:

    irei ver amigo, pois coloquei o valor do titulo para que acrescimos tb não fosse incluso e assim aumentar o imposto...

  • irei ver amigo, pois coloquei o valor do titulo para que acrescimos tb não fosse incluso e assim aumentar o imposto...

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