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Problema com retorno Sicredi

Postado por Nielson Padilha em 30 de Novembro de 2016 às 13:15

Olá Pedro, meus boletos do Sicredi no retorno vem com Tarifa R$ 0,00 (A tarifa que pago é R$ 3,45) Antes era R$ 3,00 e vinha normalmente. Depois o banco reajustou o valor para 3,45 e depois disso vem sempre zerada.

Você poderia ver oque é ? Já atualizei meu mk auth de forma manual e continua.

Foto em anexo de um retorno.

boleto sicredi.png

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Marcações: retorno, sicredi, tarifa
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Respostas

  • Julio Cesar da Rocha brito Fevereiro 12, 2019 14:57

    consegiu resolver?

    Nielson Padilha disse:

    Pedro bom dia, minhas remessas estavam indo porém não eram processadas. Fiz a alteração para DSI (Duplicata de Serviço por Indicação) e parece que voltou a funcionar (Ou foi algum problema com eles lá no banco). Antes usava DMI (Duplicata Mercantil por Indicação). Fiz um boleto manual lá no banco e notei que os boletos vinham com DSI, então resolvi fazer igual.

    As tarifas ainda continuam vindo zeradas no CNAB400. Se eu pedir a alteração no layout lá no banco para 240, será que está vindo com a tarifa ?

    Obrigado

    Pedro Filho disse:

    muito estranho esse erro pois o sicredi está ok em muitos provedores, mais anexa esse relatório que irei olhar aqui e descobrir que problema é esse..

  • Julio Cesar da Rocha brito Fevereiro 12, 2019 14:56

    conseguiu resolver amigo?

    Nielson Padilha disse:

    Pedro, mais a tarifa é cobrada sempre, no extrato do banco aparece. Oque notei hoje foi que um dos boletos (SEM REGISTRO) veio na remessa com a tarifa 3,45 e os que tinha registro vieram zerados.

    Veja foto em anexo.

    Pedro Filho disse:

    o sistema leu corretamente, mais está estranho pq o campo está mesmo zerado, por algum motivo não foi cobrado..

  • Pedro Filho Fevereiro 9, 2017 13:04

    obrigado pelo feedback sobre a especie de documento e o sicredi é o único banco que colocar a tarifa em uma linha diferente de registro, isso é totalmente fora do padrão 400 da febraban e ainda irei ver como resolvo isso pq é complicado amigo...

    Nielson Padilha disse:

    Pedro bom dia, minhas remessas estavam indo porém não eram processadas. Fiz a alteração para DSI (Duplicata de Serviço por Indicação) e parece que voltou a funcionar (Ou foi algum problema com eles lá no banco). Antes usava DMI (Duplicata Mercantil por Indicação). Fiz um boleto manual lá no banco e notei que os boletos vinham com DSI, então resolvi fazer igual.

    As tarifas ainda continuam vindo zeradas no CNAB400. Se eu pedir a alteração no layout lá no banco para 240, será que está vindo com a tarifa ?

    Obrigado

    Pedro Filho disse:

    muito estranho esse erro pois o sicredi está ok em muitos provedores, mais anexa esse relatório que irei olhar aqui e descobrir que problema é esse..

  • Nielson Padilha Fevereiro 7, 2017 11:53

    Pedro bom dia, minhas remessas estavam indo porém não eram processadas. Fiz a alteração para DSI (Duplicata de Serviço por Indicação) e parece que voltou a funcionar (Ou foi algum problema com eles lá no banco). Antes usava DMI (Duplicata Mercantil por Indicação). Fiz um boleto manual lá no banco e notei que os boletos vinham com DSI, então resolvi fazer igual.

    As tarifas ainda continuam vindo zeradas no CNAB400. Se eu pedir a alteração no layout lá no banco para 240, será que está vindo com a tarifa ?

    Obrigado

    Pedro Filho disse:

    muito estranho esse erro pois o sicredi está ok em muitos provedores, mais anexa esse relatório que irei olhar aqui e descobrir que problema é esse..

  • Josimar Oliveira Fevereiro 7, 2017 11:21

    O meu aqui também sempre veio com esse retorno zerado as tarifas

    Pedro Filho disse:

    muito estranho esse erro pois o sicredi está ok em muitos provedores, mais anexa esse relatório que irei olhar aqui e descobrir que problema é esse..

  • Josimar Oliveira Fevereiro 7, 2017 11:19

    Sicredi só aceita CNAB400, isso foi o que eles me informaram!

    Nielson Padilha disse:

    Bom dia Pedro os retornos do banco estão vindo em CNAB400. Mesmo eu enviando um 240.

  • Pedro Filho Fevereiro 7, 2017 11:15

    muito estranho esse erro pois o sicredi está ok em muitos provedores, mais anexa esse relatório que irei olhar aqui e descobrir que problema é esse...

    Nielson Padilha disse:

    Pedro, entrei em contato com banco e eles me informaram que realmente nenhum remessa está sendo processada..... Elas são enviadas mais não são processadas.

    Eles pediram para falar com gerente e solicitar um relatório que eles chamam de LY para poder lhe enviar e para você poder verificar qual erro está acontecendo e corrigir.

    Já solicitei esse relatório e estou aguardando. Por onde posso enviar para você ?

    Obrigado

  • Nielson Padilha Fevereiro 1, 2017 12:44

    Pedro, entrei em contato com banco e eles me informaram que realmente nenhum remessa está sendo processada..... Elas são enviadas mais não são processadas.

    Eles pediram para falar com gerente e solicitar um relatório que eles chamam de LY para poder lhe enviar e para você poder verificar qual erro está acontecendo e corrigir.

    Já solicitei esse relatório e estou aguardando. Por onde posso enviar para você ?

    Obrigado

  • Nielson Padilha Janeiro 11, 2017 22:24

    Só notei que os envios em CNAB240 não registra os boletos. Fui consultar um cliente e não apareceu os boletos dele. Vou reenviar com CNAB400 pra ver e amanhã do um feedback.

  • Nielson Padilha Janeiro 11, 2017 22:20

    Envia normal sem erros nenhum. Somente o retorno que ta vindo com CNAB400.

    Pedro Filho disse:

    ver se não é algum item para configurar no site do banco e a remessa está enviando ok ?

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