Aqui funciona de boa. Tenho uns 67 clientes também que usam GNet — todos recebem normalmente. esse problema de alguns recebem e outros não, é estranho. Só vi isso acontecer quando o envio é manual. No automático, nunca vi esse problema. Que API de disparo você usa?
Respostas
Bom dia prezado(a),
Faça um teste, imprimindo todos os boletos destes clientes , em massa, depois faça o teste de envio.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Atendimento de suporte ao sistema
___________ MK-AUTH __________
hoje enviou para os clientes elaguns recebem outros nao, comecou este mes, sempre funcionou.
uso este
Aqui funciona de boa. Tenho uns 67 clientes também que usam GNet — todos recebem normalmente. esse problema de alguns recebem e outros não, é estranho. Só vi isso acontecer quando o envio é manual. No automático, nunca vi esse problema. Que API de disparo você usa?
Banco Gerencianet
Boa tarde prezado(a),
Pode acontecer de não ter registrado/gerado o PIX para estes clientes em específico.
Confira se tem o link em informações do boleto.
Qual banco cadastrado está gerando os boletos?
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Atendimento de suporte ao sistema
___________ MK-AUTH __________
uso o gerencianet, sempre funcionou
então pode ser que ou esteja usando outro banco em algumas pessoas ou carnê antigo que ainda não tinha pix