Recebi uma ligação de um cliente que não estava logando quando fui olhar no cadastro olha o problema
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Recebi uma ligação de um cliente que não estava logando quando fui olhar no cadastro olha o problema
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Respostas
amigo acho que a solução é deletar e incluir os dados desse cliente novamente...
José Nilson Dantas de Carvalho J disse:
ta tudo apagado la na parte de alterar o cliente e estranho e que o cliente loga normalmente
alterar cliente não funciona ??
José Nilson Dantas de Carvalho J disse:
Fiz a atualização mas o cliente nao voltou os dados
no meu caso estou utilizando a versao 4,97 pq nao me adaptei bem pois sempre tenho problemas quando atualizo tipo eu utilizo a questao de pegar IP e Mac de que forma - clientes com ppoe eu coloco pegar ip e mac - pois o ip nao muda no ppoe - mais no hotspot meu se eu deixar setado pegar ip nao da certo pq utilizo dhcp e os ips dos clientes mudam direto maximo em 3 dias e um ip novo pois minha rede e muito grande e com varios pontos de wifi
pode ser isso mesmo e talvez update resolva, tambem tem login que fica com esses erros geralmente quando tem simbolos ou acentos...
Carlos Roberto Borges disse:
esta versão é 4.97 deve ser algum bug da epoca que foi lançada faz uma atualização para a mais nova e reinicia o mkauth que provavelmente deve voltar o cadastro.
e a sneha tambem
qual era o login desse cliente amigo ??
José Nilson Dantas de Carvalho J disse:
e isso mesmo o cliente em branco lol no caso abro o cadastro e não consta nada lá mas antes constava normal esse cliente esta em uso a mais de 6 meses agora que veio dar isso
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