Pessoal, toda vez que gero os boletos no Mkauth ele manda para o GerenciaNet, mas quando coloco pra imprimir o MKAUTH entende como um novo comando pra gerar outros boletos e assim duplicando, alguem ja teve esse problema?
Para adicionar comentários, você deve ser membro de MK-AUTH.
Respostas
Bom dia prezado(a),
Está utilizando a versão mais nova, a 23.01 ?
Duplica no sistema ou na plataforma do Gerencianet?
Quando você faz isso existe boletos vencidos entre os que você imprimi?
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Estou utilizando a versao 22.04
Na plataforma, mas é um erro no mkauth, porque ele ta gerando normal, porem toda vez que vou IMPRIMIR o boleto ele gera outro la no gerencianet e sobrescrever o anterior
Bom dia prezado(a),
Atualiza para a nova versão, a 23.01 executando 3 vezes seguidas a opção de update.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Agora meus boletos nao estao abrindo, uso o banco do brasil
Bom dia prezado(a),
Entre no cadastro da conta e salve novamente.
Confira se os clientes estão com a conta de boleto selecionada correta, no financeiro.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Ja fiz, o problema ainda continua
Tambem estou com esse mesmo Problema e nao adiantou atualizar se clicar pra imprimir ou mesmo que selecionar todos boletos e clicar em abrir ele gera outros boletos no sistema da gerencianet mais no mk-auth continua mesma coisa como se nao tivesse acontecido nada so que no banco em vez de ficar 12 boletos fica 24 32 64 depende do tanto de vezes que clicou pra imprimir ou pra ver