Ontem atualizamos nosso MK-Auth da versão 4.100 para 4.105, dai os descontos concedidos na aba financeiro>desconto deixaram de ser concedidos aos clientes;
Além disso, as atendentes estão reclamando que não estão conseguindo receber pagamentos com outra instrução senão "dinheiro".
Alguém tem alguma solução para esses problemas?
Respostas
Mas o desconto não é fixo, ele varia por cliente... O desconto que eu preciso que apareça no boleto é o que está lançado no cadastro do cliente (na aba financeiro). Obs.: Nas versões antigas, o MK-Auth já calculava e emitia o boleto com o valor com desconto... Nessa versão, não dá o desconto, sai o valor integral...
Patricia Costa disse:
E você está preenchendo esse campo no cadastro da conta também e colocando as instruções?
Aqui não funcionou... A instrução até aparece no boleto, mas o desconto está sempre zerado, independentemente do desconto que estiver lançado no cadastro do cliente.
Obs.: Agora estou usando a versão 18.01.
Patricia Costa disse:
Talvez esse tópico possa lhe ajudar.
http://mk-auth.com.br/forum/topics/problemas-boleto-versao-18-1?com...