Prezados, bom dia.

Encaminhei a remessa de boleto para homologação gerada pelo MK-Auth para o banco, o mesmo me retornou o email com as seguintes informações abaixo.

Preciso de ajuda para saber o que posso e onde devo alterar para acertar. Desde já agradeço.

Em relação aos boletos, caso os mesmos ainda não tenham sido homologados, peço-lhes preparar uma massa de teste, imprimindo entre 10 a 20 boletos, seguindo as instruções em anexo, e na sequência, entregue ao seu gerente de relacionamento (CAIXA) para que o mesmo abra um chamado interno para a GIRET (Setor responsável) para analise/homologação dos boletos.

----------------------------

Em relação ao arquivo remessa recebido, peço-lhes solicitar ao desenvolvedor do seu sistema que analise/realize as seguintes correções que seguem abaixo.

Em caso de dúvidas, por favor, peço que ligue diretamente para mim ou adicione meu whatsapp – número disponível em minha assinatura.

 

======================================== HEADER ========================================

Cedente centralizador: MEGA SERVICOS                

Tipo de remessa: REMESSA-PRODUCAO

Banco: CAIXA ECONOMICA FEDERAL        Geracao: 23/10/2017 as 18:26:14 seq 000001

Convenio: 504826 Inscricao: 12.869.154/0001-01

======================================== HEADER OK =====================================

====================================== CAPA DE LOTE ====================================

Num remessa: 00000001 Gravacao: 23/10/2017

Convenio: 504826 Inscricao: 12.869.154/0001-01

========== CAPA DE LOTE OK===============================

Linha 3 SEGMENTO P. Codigos de erro: Dias para Devolução deve ser de 5 a 120 28.3P sem data  e no campo 27.3P diz que tem data 39.3P deve ser preenchido de 05 a 120. Para ->  NN: 14/900000010000001 SeuN: 1         

Linha 6 SEGMENTO P. Codigos de erro: Dias para Devolução deve ser de 5 a 120 28.3P sem data  e no campo 27.3P diz que tem data 39.3P deve ser preenchido de 05 a 120. Para ->  NN: 14/900000010000002 SeuN: 2         

Linha 9 SEGMENTO P. Codigos de erro: Dias para Devolução deve ser de 5 a 120 28.3P sem data  e no campo 27.3P diz que tem data 39.3P deve ser preenchido de 05 a 120. Para ->  NN: 14/900000010000003 SeuN: 3         

Linha 12 SEGMENTO P. Codigos de erro: Dias para Devolução deve ser de 5 a 120 28.3P sem data  e no campo 27.3P diz que tem data 39.3P deve ser preenchido de 05 a 120. Para ->  NN: 14/900000010000004 SeuN: 4         

Linha 15 SEGMENTO P. Codigos de erro: Dias para Devolução deve ser de 5 a 120 28.3P sem data  e no campo 27.3P diz que tem data 39.3P deve ser preenchido de 05 a 120. Para ->  NN: 14/900000010000005 SeuN: 5         

Linha 18 SEGMENTO P. Codigos de erro: Dias para Devolução deve ser de 5 a 120 28.3P sem data  e no campo 27.3P diz que tem data 39.3P deve ser preenchido de 05 a 120. Para ->  NN: 14/900000010000006 SeuN: 6         

Linha 21 SEGMENTO P. Codigos de erro: Dias para Devolução deve ser de 5 a 120 28.3P sem data  e no campo 27.3P diz que tem data 39.3P deve ser preenchido de 05 a 120. Para ->  NN: 14/900000010000007 SeuN: 7         

Linha 24 SEGMENTO P. Codigos de erro: Dias para Devolução deve ser de 5 a 120 28.3P sem data  e no campo 27.3P diz que tem data 39.3P deve ser preenchido de 05 a 120. Para ->  NN: 14/900000010000008 SeuN: 8         

Linha 27 SEGMENTO P. Codigos de erro: Dias para Devolução deve ser de 5 a 120 28.3P sem data  e no campo 27.3P diz que tem data 39.3P deve ser preenchido de 05 a 120. Para ->  NN: 14/900000010000009 SeuN: 9         

Linha 30 SEGMENTO P. Codigos de erro: Dias para Devolução deve ser de 5 a 120 28.3P sem data  e no campo 27.3P diz que tem data 39.3P deve ser preenchido de 05 a 120. Para ->  NN: 14/900000010000010 SeuN: 10        

Linha 33 SEGMENTO P. Codigos de erro: Dias para Devolução deve ser de 5 a 120 28.3P sem data  e no campo 27.3P diz que tem data 39.3P deve ser preenchido de 05 a 120. Para ->  NN: 14/900000010000011 SeuN: 11        

Linha 36 SEGMENTO P. Codigos de erro: Dias para Devolução deve ser de 5 a 120 28.3P sem data  e no campo 27.3P diz que tem data 39.3P deve ser preenchido de 05 a 120. Para ->  NN: 14/900000010000012 SeuN: 12        

Linha 39 SEGMENTO P. Codigos de erro: Dias para Devolução deve ser de 5 a 120 28.3P sem data  e no campo 27.3P diz que tem data 39.3P deve ser preenchido de 05 a 120. Para ->  NN: 14/900000010000013 SeuN: 13        

Linha 42 SEGMENTO P. Codigos de erro: Dias para Devolução deve ser de 5 a 120 28.3P sem data  e no campo 27.3P diz que tem data 39.3P deve ser preenchido de 05 a 120. Para ->  NN: 14/900000010000014 SeuN: 14        

Linha 45 SEGMENTO P. Codigos de erro: Dias para Devolução deve ser de 5 a 120 28.3P sem data  e no campo 27.3P diz que tem data 39.3P deve ser preenchido de 05 a 120. Para ->  NN: 14/900000010000015 SeuN: 15        

Linha 48 SEGMENTO P. Codigos de erro: Dias para Devolução deve ser de 5 a 120 28.3P sem data  e no campo 27.3P diz que tem data 39.3P deve ser preenchido de 05 a 120. Para ->  NN: 14/900000010000016 SeuN: 16        

Linha 51 SEGMENTO P. Codigos de erro: Dias para Devolução deve ser de 5 a 120 28.3P sem data  e no campo 27.3P diz que tem data 39.3P deve ser preenchido de 05 a 120. Para ->  NN: 14/900000010000017 SeuN: 17        

Linha 54 SEGMENTO P. Codigos de erro: Dias para Devolução deve ser de 5 a 120 28.3P sem data  e no campo 27.3P diz que tem data 39.3P deve ser preenchido de 05 a 120. Para ->  NN: 14/900000010000018 SeuN: 18        

Linha 57 SEGMENTO P. Codigos de erro: Dias para Devolução deve ser de 5 a 120 28.3P sem data  e no campo 27.3P diz que tem data 39.3P deve ser preenchido de 05 a 120. Para ->  NN: 14/900000010000019 SeuN: 19        

Linha 60 SEGMENTO P. Codigos de erro: Dias para Devolução deve ser de 5 a 120 28.3P sem data  e no campo 27.3P diz que tem data 39.3P deve ser preenchido de 05 a 120. Para ->  NN: 14/900000010000020 SeuN: 20        

Total de registros do lote = 61

FIM DA VALIDAÇÃO, VERIFIQUE OS ERROS !!!

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Respostas

  • Tá certo, aguardo.



    Miller Gomes disse:

    Ok,

    Farei isso e informo assim que tiver uma resposta deles. 

    Patricia, muito obrigado pelo suporte.

    Patricia Costa disse:

    Já tá muito grande essas respostas aí. Miller acredito que sim.

  • Ok,

    Farei isso e informo assim que tiver uma resposta deles. 

    Patricia, muito obrigado pelo suporte.

    Patricia Costa disse:

    Já tá muito grande essas respostas aí. Miller acredito que sim.

  • Já tá muito grande essas respostas aí. Miller acredito que sim.

  • Então preciso atualizar e gerar outro bloco de boletos para homologação e enviar a CEF correto?

    Patricia Costa disse:

    Ele alterou nessa ultima versão a 4.113



    Miller Gomes disse:

    Patricia, boa tarde.

    No caso preciso aguardar uma atualização?

    Patricia Costa disse:

    Miller, Pedro acrescentou essa data e reduziu o número de dias para 90. 



    Patricia Costa disse:

    Vou aguardar e falo com você assim que entrarem em contato.



    Miller Gomes disse:

    Sim, pedirei que entrem em contato.

    Obrigado

    Patricia Costa disse:

    Boa tarde Miller, você pode passar meu e-mail pra ele suporte2@mk-auth.com.br

    Miller Gomes disse:

    Boa tarde Patricia,

    Hoje tive o retorno do email.

    Segue anexo o email e o arquivo do manual que enviaram de volta por anexo nesse email.

    Se puder me ajudar agradeço desde então.
    Anexos:
    Email homologação boletos.pdf = Email que imprimi em pdf pra vocês verem.
    MO67119009.pdf = Manual

  • Ele alterou nessa ultima versão a 4.113



    Miller Gomes disse:

    Patricia, boa tarde.

    No caso preciso aguardar uma atualização?

    Patricia Costa disse:

    Miller, Pedro acrescentou essa data e reduziu o número de dias para 90. 



    Patricia Costa disse:

    Vou aguardar e falo com você assim que entrarem em contato.



    Miller Gomes disse:

    Sim, pedirei que entrem em contato.

    Obrigado

    Patricia Costa disse:

    Boa tarde Miller, você pode passar meu e-mail pra ele suporte2@mk-auth.com.br

    Miller Gomes disse:

    Boa tarde Patricia,

    Hoje tive o retorno do email.

    Segue anexo o email e o arquivo do manual que enviaram de volta por anexo nesse email.

    Se puder me ajudar agradeço desde então.
    Anexos:
    Email homologação boletos.pdf = Email que imprimi em pdf pra vocês verem.
    MO67119009.pdf = Manual

  • Patricia, boa tarde.

    No caso preciso aguardar uma atualização?

    Patricia Costa disse:

    Miller, Pedro acrescentou essa data e reduziu o número de dias para 90. 



    Patricia Costa disse:

    Vou aguardar e falo com você assim que entrarem em contato.



    Miller Gomes disse:

    Sim, pedirei que entrem em contato.

    Obrigado

    Patricia Costa disse:

    Boa tarde Miller, você pode passar meu e-mail pra ele suporte2@mk-auth.com.br

    Miller Gomes disse:

    Boa tarde Patricia,

    Hoje tive o retorno do email.

    Segue anexo o email e o arquivo do manual que enviaram de volta por anexo nesse email.

    Se puder me ajudar agradeço desde então.
    Anexos:
    Email homologação boletos.pdf = Email que imprimi em pdf pra vocês verem.
    MO67119009.pdf = Manual

  • Miller, Pedro acrescentou essa data e reduziu o número de dias para 90. 



    Patricia Costa disse:

    Vou aguardar e falo com você assim que entrarem em contato.



    Miller Gomes disse:

    Sim, pedirei que entrem em contato.

    Obrigado

    Patricia Costa disse:

    Boa tarde Miller, você pode passar meu e-mail pra ele suporte2@mk-auth.com.br

    Miller Gomes disse:

    Boa tarde Patricia,

    Hoje tive o retorno do email.

    Segue anexo o email e o arquivo do manual que enviaram de volta por anexo nesse email.

    Se puder me ajudar agradeço desde então.
    Anexos:
    Email homologação boletos.pdf = Email que imprimi em pdf pra vocês verem.
    MO67119009.pdf = Manual

  • AC. Sobre essa questão.

    Patricia Costa disse:

    Vou mostrar para o Pedro, a única coisa que está errada é a data de multa que é solicitada no novo manual, mas o restante está de acordo com o manual. No manual na página 61 código C029 fala que: Número de dias corridos após a data de vencimento de um Título não pago, que deverá ser baixado e
    devolvido para o Beneficiário. Pode ser:


    De 01 a 999 dias corridos.

    Você poderia se informar com eles sobre isso?

    1488811948?profile=RESIZE_1024x1024


    Miller Gomes disse:

    Bom dia,

    Segue a remessa que foi gerada pelo mk-auth para homologação.
    2 arquivos



    Patricia Costa disse:

    Deixa eu ver sua remessa.

  • Vou aguardar e falo com você assim que entrarem em contato.



    Miller Gomes disse:

    Sim, pedirei que entrem em contato.

    Obrigado

    Patricia Costa disse:

    Boa tarde Miller, você pode passar meu e-mail pra ele suporte2@mk-auth.com.br

    Miller Gomes disse:

    Boa tarde Patricia,

    Hoje tive o retorno do email.

    Segue anexo o email e o arquivo do manual que enviaram de volta por anexo nesse email.

    Se puder me ajudar agradeço desde então.
    Anexos:
    Email homologação boletos.pdf = Email que imprimi em pdf pra vocês verem.
    MO67119009.pdf = Manual

  • Sim, pedirei que entrem em contato.

    Obrigado

    Patricia Costa disse:

    Boa tarde Miller, você pode passar meu e-mail pra ele suporte2@mk-auth.com.br

    Miller Gomes disse:

    Boa tarde Patricia,

    Hoje tive o retorno do email.

    Segue anexo o email e o arquivo do manual que enviaram de volta por anexo nesse email.

    Se puder me ajudar agradeço desde então.
    Anexos:
    Email homologação boletos.pdf = Email que imprimi em pdf pra vocês verem.
    MO67119009.pdf = Manual

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