Olá pessoal, estou com um problema um tanto intrigante...
No mapa onde mostra os clientes que estão online, me mostra que os clientes estão Offline, porém se eu tento pingar pra o cliente Via MK-Auth, da OK, porém no mapa mostra em vermelho, alguem já ficou com esse problema?
Respostas
Boa tarde prezado(a),
Qual a versão do sistema?
Em Clientes > conectados agora, aparecem os clientes conectados?
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Não aparece nada, a versão atual é a 22.01
Prezado(a),
Confira as questões que comentei no topico abaixo:
https://mk-auth.com.br/forum/topics/relatorio-de-conectados-zerado?...
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
estou com esse mesmo problema e fazendo as informações pelo topico nao deu certo na versão 22.03
Boa tarde prezado(a),
Confira se o horário do sistema e do Mikrotik estão corretos.
Repare os clientes.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
vai no mikrotik em ppp depois secretes clica em PPP Authetication$accounting
marca todos 3 quadrado e coloca time de 00:01:10.
depois derruba dois cliente e verifica se eles vão aparecer em conectado quando eles conectar novamente
após você derrubar eles em action conect
fiz essas suas informação ele aparceu em conectados e depois sumiu
tem que ver se a hora ta certinha agora e depois se reinicia todos os cliente para conectar dinovo incluindo mk auth mais aparece
vericando aqui na ccr no log mostra o horario de 16:09 quando derruba um usuario no meu pc esta 16:28 e no mk-auth tambem esta 16:28