1. Foi registrada a baixa de um título incorretamente.
2. Para corrigir, realizei o estorno desse título. O processo foi concluído com sucesso.
3. No entanto, ao tentar efetuar a baixa correta desse mesmo título após o estorno, o MK-AUTH não permite a operação.
Respostas
Bom dia prezado(a),
Qual versão está utilizando?
O título foi gerado com qual banco cadastrado no sistema?
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Atendimento de suporte ao sistema
___________ MK-AUTH __________
MK-AUTH 25.01 :: TUX 4.19
Pelo banco EFI, não consfigo alterar e nem da baixa, apenas excluir porem nas versões anteriores era possivel da baixa .
Lembrando que se trata de um titulo que foi estornado.
Boa tarde prezado(a),
Faça um teste com o usuário admin.
Se não funcionar, me envie pelo privado, o backup gerado agora.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Atendimento de suporte ao sistema
___________ MK-AUTH __________
Notei que o bug apareceu apos upgate, resolvi fazendo um backup manual e em seguida restaurando o mesmo backup.