hoje uso programa cob caixa pra gerenciar boleto
tenho que fazer bloqueio e desbloqueio de cliente manual
e com isso perco muito tempo quero deixar o mk-fazer isso so.
quero deixar o mk configurado pois vou começar a colocar os novos clientes os antigos vou passando devagar pro mk gerenciar os boletos.
com isso preciso de algumas dicas pra deixar tudo organizado
pro mk gerar os boletos e cliente tirar a 2 via o mk bloquear e desbloquear altomatico.
essas coisas.
desde ja agradeço.
Respostas
amigo, nas configurações da conta coloca em titulo inicial um numero do ultimo titulo gerado em seu mk-auth com gerencianet anterior, ou coloca um numero alto tipo 999 como na imagem abaixo:
O sistema trabalha com que tipo de carteira? Qual a diferença entre a carteira COM e SEM registro?
DUVIDA
O GerenciaNet só trabalha com carteira SEM registro?. Carteira COM registro é quando os boletos são emitidos com cobrança registrada e deve-se enviar um arquivo de remessa para o banco. Este arquivo de remessa enviado ao banco serve para registrar os boletos emitidos. Assim, se algum sacado não pagar, o banco pode automaticamente por instrução do cedente, mandar o nome do sacado para protesto, ou mesmo para o cadastro do SPC. Carteira SEM registro, simplesmente emite o boleto e o envia para o sacado pagar, dessa forma não há registro no banco sobre este boleto emitido. O banco só saberá da existência do boleto quando ele for pago. Com isso terá que baixar o arquivo de retorno e lançar no sistema.
escute o que fala o amigo fique com a caia mesmo vc vai passa bem menos raiva
Rogerio Alves disse:
hoje meu sistema mk-auth nao bloqueia os clientes altomatico e desbloqueia.
quando cadastro um cliente sempre eu coloco na parte de isento de mensalidade (sim) coloco sim em todos os clientes.
quero começar a usar este serviço
entao fui em opçoes ,gerenciar recursos
e ativei o corte altomatico , eu tenho que ativar mais alguma coisa pra funcionar o bloqueio e desbloqueio?
gostaria de saber c isso vai bloquear o cliente apos o vencimento, aqui deixo ate 10 dias de tolerancia de bloqueio para os nao pagantes .
gostaria de saber entao , se tem como eu colocar pra cliente bloquear altomatico sem usar o gerencia net?
jeferson luiz rosa disse:
Olá Jeferson,
Lidamos com milhares de clientes em todo o país e não temos como atender a necessidade de todos. Em algumas reclamações foi nosso sistema de segurança que entrou em ação e por isso alguns valores foram bloqueados e devolvidos para seus respectivos donos, evitando fraudes.
Sugiro que dê uma olhada nas reclamações da Caixa e não só nas da nossa empresa.
Não tenho interesse em desmerecer um serviço ou outro, só acredito que antes de se decidir é interessante usar os dois sistemas e continuar com aquele que melhor atender.
jeferson luiz rosa disse:
Adicionado o suporte a baixa de titulos pela url de Notificação Remota do gerencianet, no mk-auth ela fica em http:// ip externo do mk-auth /api/retorno_gerencianet.php é somente colocar ela no configurador do gerencianet que a baixa de titulos fica melhor
obs: é preciso o mk-auth ter acesso externo para que o gerencianet consiga se comunicar com ele.
da ate medo olhar esse link....
jeferson luiz rosa disse:
Você pode gerar o boleto da caixa pelo Mk-auth, e importar o arquivo de retorno da caixa, ai ele efetua o bloqueio.
wellcame marques ribeiro disse:
ola agradeço sua dica , mais to precisando de um sistema que bloquea o cliente altomatico , e gera o boleto o proprio cliente tire sua 2 via , eu imagino que sera bem melhor . pois hoje tenho que ficar revisando cliente por cliente pra saber o vencimento tem vez que cliente fica sem bloquear mais de mes.hehehhe
isso nao pode...
eu sei que o mk faz isso...
por isso estou pensando em começar a usar este serviço dele.
Rogerio Alves disse:
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