Postado por Carlos em 23 de Abril de 2011 às 11:45
PPPOE TRAVANDO PC DO USUÁRIO? ALGUÉM JA VIU ISSO. O CLIENTE CONECTA VIA PPPOE E FICA CONECTADO UM TEMPO E ENTÃO A MÁQUINA DELE SIMPLISMENTE TRAVA, SENDO NECESSÁRIO REINICIAR.
AGRADEÇO A AJUDA
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Renato a questão não é esta, o fato é que mesmo sistema windows 7 sem virus o sistema em pppoe faz travar toda maquina, já teve sistema windows 7 de clientes meus recem formatados sem ter instalado programa algum apenas a internet e nao passa 3 min de conectado ele trava o pc voce não mexe mais nada digo nada mesmo, mouse e tudo! a solução pra cliente windows 7 é o hotspot ou ip static, aqui faço isto. (tenho dito) Mas acredito também que pode ser versões do sistema que tão rodando por ai com este problema pois já em uns 2 clientes que tenho com este sistema nao trava o pppoe. E por experiencia própria nunca vi um virus travar o pc por completo como é este caso ai em questão.
RENATO COSTA DO NASCIMENTO disse:
vai com o notebook que vai funcionar na frente deles.
Windows 7 Ultimate, porém o meu é assim também e não trava.
Almáquio Júnior disse:
Você pode me responder qual sistema operacional é o destes clientes com problema de travamento no pppoe?
Carlos Oliveira disse:
Vou verificar esse virus, mas no momento são dois clientes assim. Todo mundo sabe como o cliente fica quando acontece isso.
Valeu pessoal
RENATO COSTA DO NASCIMENTO disse:
é por esses e outros motivos que quando tem um chamado de um cliente alegando que a internet ta travando o pc, eu levo o notebook. mostro pra ele que o pc dele tem virus e que no meu notebook a net tá de boa. e de lá já levo o pc de para o lab pra fazer aquela limpeza e ganhar uns trocados.
esse problema já foi apresentado em + de 10% dos meus clientes, quase todos na mesma semana. um virus bem legal chamado "Sality".
Você pode me responder qual sistema operacional é o destes clientes com problema de travamento no pppoe?
Carlos Oliveira disse:
Vou verificar esse virus, mas no momento são dois clientes assim. Todo mundo sabe como o cliente fica quando acontece isso.
Valeu pessoal
RENATO COSTA DO NASCIMENTO disse:
é por esses e outros motivos que quando tem um chamado de um cliente alegando que a internet ta travando o pc, eu levo o notebook. mostro pra ele que o pc dele tem virus e que no meu notebook a net tá de boa. e de lá já levo o pc de para o lab pra fazer aquela limpeza e ganhar uns trocados.
esse problema já foi apresentado em + de 10% dos meus clientes, quase todos na mesma semana. um virus bem legal chamado "Sality".
Vou verificar esse virus, mas no momento são dois clientes assim. Todo mundo sabe como o cliente fica quando acontece isso.
Valeu pessoal
RENATO COSTA DO NASCIMENTO disse:
é por esses e outros motivos que quando tem um chamado de um cliente alegando que a internet ta travando o pc, eu levo o notebook. mostro pra ele que o pc dele tem virus e que no meu notebook a net tá de boa. e de lá já levo o pc de para o lab pra fazer aquela limpeza e ganhar uns trocados.
esse problema já foi apresentado em + de 10% dos meus clientes, quase todos na mesma semana. um virus bem legal chamado "Sality".
é por esses e outros motivos que quando tem um chamado de um cliente alegando que a internet ta travando o pc, eu levo o notebook. mostro pra ele que o pc dele tem virus e que no meu notebook a net tá de boa. e de lá já levo o pc de para o lab pra fazer aquela limpeza e ganhar uns trocados.
esse problema já foi apresentado em + de 10% dos meus clientes, quase todos na mesma semana. um virus bem legal chamado "Sality".
Respostas
Jah tive problemas com adaptador usb Zydas, por ipxmac ou hotspot rodava normal
era por pppoe que ele travava o pc... ai parei de usar eles
Renato a questão não é esta, o fato é que mesmo sistema windows 7 sem virus o sistema em pppoe faz travar toda maquina, já teve sistema windows 7 de clientes meus recem formatados sem ter instalado programa algum apenas a internet e nao passa 3 min de conectado ele trava o pc voce não mexe mais nada digo nada mesmo, mouse e tudo! a solução pra cliente windows 7 é o hotspot ou ip static, aqui faço isto. (tenho dito) Mas acredito também que pode ser versões do sistema que tão rodando por ai com este problema pois já em uns 2 clientes que tenho com este sistema nao trava o pppoe. E por experiencia própria nunca vi um virus travar o pc por completo como é este caso ai em questão.
RENATO COSTA DO NASCIMENTO disse:
Almáquio Júnior disse:
Carlos Oliveira disse:
Vou verificar esse virus, mas no momento são dois clientes assim. Todo mundo sabe como o cliente fica quando acontece isso.
Valeu pessoal
RENATO COSTA DO NASCIMENTO disse:
é por esses e outros motivos que quando tem um chamado de um cliente alegando que a internet ta travando o pc, eu levo o notebook. mostro pra ele que o pc dele tem virus e que no meu notebook a net tá de boa. e de lá já levo o pc de para o lab pra fazer aquela limpeza e ganhar uns trocados.
esse problema já foi apresentado em + de 10% dos meus clientes, quase todos na mesma semana. um virus bem legal chamado "Sality".
Joezaum disse:
Nada melhor que chegar no cliente e conectar o note e boa....PPOE tem nada com isso :)
Esses clientes que estão infestados de porcarias...adoram clicar em links.