Respostas

  • Bom dia prezado(a),

    Confira em Provedor > controle de ramais, clicando na engrenagem, se as opções de "Página de corte" marcadas estão corretas.
    E se no cadastro do cliente estão abilitadas as opções "PGCORTE" e "PGAVISO".


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • Obrigado pela resposta.

    Conferido, tudo conforme descrito acima, tenho 13 clientes bloqueados, 7 deles aparecem na router em IPV6>DHCP SERVER, quando os excluo, desaparece o erro no log, e eles estão com as opções "PGCORTE" e "PGAVISO" habilitadas.11031049254?profile=RESIZE_930x

  • Esse problema é causado por Cliente bloqueado, crie uma pool v6 no bras com o nome pgcorte.

    Ex: ipv6 pool add name=pgconte prefix=2001:db8:cafe::/48 prefix-length=64

    Irá Resolver seu problema.

    Obs: É obrigatório que a opção pgcorte esteja habilitada no cadastro do cliente.

  • poderia me chama no whatsapp para me ajuda a resolver esse problea? 88 996022738

  • pode ser! que dia daria certo para você?

  • Depois que atualizei minha RB está aparecendo isso no log pool6 refused acquire: pool not found: bloqueado (4)

    Alguém pode me ajudar resolver? 

     

  • Bom dia prezado(a),

    Tentou fazer o que o Francisco Pinheiro comentou?


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • minha RB está aparecendo isso no log pool6 refused acquire: pool not found: bloqueado (4)

    Alguém pode me ajudar resolver? 

  • Poderia me ajudar?

     

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