MK-AUTH

Prezados amigos.

Estou com um problema no meu mk-auth.

O cliente, após 15 dias de atraso no pagamento, entra no plano down(Plano 15), porem mesmo quando o cliente paga, não volta ao seu plano normal.

Já aconteceu isso com alguém?

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Respostas a este tópico

Bom dia prezado(a),

Mesmo reparando os clientes, não volta ao plano normal?

O sistema detectou o pagamento?

Qualquer dúvida, estamos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH

Bom dia.

Mesmo reparando não volta pro plano contratado.

O pagamento e registrado pelo sistema.

Integração MK-AUTH disse:

Bom dia prezado(a),

Mesmo reparando os clientes, não volta ao plano normal?

O sistema detectou o pagamento?

Qualquer dúvida, estamos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH

Bom dia prezado(a),

Verifica se o teste de SSH pelo sistema aparece no firewall do Mikrotik.

Faz o teste, reparando o banco de dados.

Qualquer dúvida, estamos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH



Alexsander M. Pinheiro disse:

Bom dia.

Mesmo reparando não volta pro plano contratado.

O pagamento e registrado pelo sistema.

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