Boa Noite , Estamos usando a versão 24.04 Tux4.19 do mk-auth atualizado hoje 10/09/24. Quando mandamos msg via zap pelo sistema do mk-auth o codigo que envia da variavel é desta forma: http://00020101021226940014BR.GOV.BCB.PIX2572qrcodespix.sejaefi.com.br/bolix/v2/cobv/bd87a0db92634ad0998954899a9c753e5204000053039865802BR5905EFISA6008SAOPAULO62070503***63043288 . O cliente clicA nele para copia e joga no pix copia e cola de seu banco. Mas não esta passando da codigo invalido. Ai notamos que quando ele copia o codigo vai o http:// junto com o codigo. Para testarmos retiramos o http:// e tentantmos pagar ai o sistema copia e cola do banco aceita. Vou mostar em anexo.
Clique copia o codigo e vai ao banco dele : Note que foi copiado um http:// no inicio.
Ai Continuamos e erro:Agora iremos fazer novamente e retiraremos o http:// veja que o inicio é o mesmo 00020 sem http://
Vamos continuar: Veja que agora o sitema aceita o copia e cola. Não sabemos da onde esta copiado o http://
Aguardamos uma posição , se o problema é nosso aqui ou do sistema mesmo.
Atenciosamente
Glauco
Respostas
Problema é do whatsapp, ele reconhece como LINK
Bom dia, qual foi comandos voce fez a quebra de linha dos texto ??
Bom dia, qual foi comandos voce fez a quebra de linha dos texto ??
Este aqui Fernando,
📢 *----Atenção: Não é uma cobrança!---- *\n*-->Mensagem automática não responder*\n*-->Segue Pix e o Boleto do dia %vencimento%.\nSr(a)%nomeresumido%, Atenção sua fatura no valor de R$%valortitulo% \n*Está disponivel*.##*-->Pix:*##%copiacola%##*-->Boleto:*##%linhadig%##\n*Comercial*-->(67)9 9262-9065 \n Obrigado.\nCentral do cliente:https://infoms.com.br/central
Acompanhando pois aqui ocorre muito isso!
Boa tarde prezado(a),
Em teste realizado no Whatsapp, quando a chave PIX é enviada, ele transforma em link.
Neste caso, o cliente precisa copiar a mensagem e não o link.
Para copiar somente a chave da mensagem, tem que segurar ao lado da mensagem, fora do balão até aparecer a mensagem selecionada e depois ir nos três pontos e copiar.
Se segurar em cima do link, vai copiar o link, ou seja, a chave com o http:// na frente.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Atendimento de suporte ao sistema
___________ MK-AUTH __________
Boa tarde. Obrigado Pela explicação. Agora resta ensinar aos clientes deste forma para proceder. Obrigado.
Melhor seria colocar o linkcopiacola que gera um link e la os clientes pode pagar pelo qrcode ou copiar codigo na pagina.
tem 3 opcoes %copiacola% %linkcopiacola% e %qrcode%,
o link seria melhor nesse caso, eles abre o link e la eles copia o codigo.
Bom Dia , Nahecio 12 de Setembro de 2024 as 7:22am
Melhor seria colocar o linkcopiacola que gera um link e la os clientes pode pagar pelo qrcode ou copiar codigo na pagina.
tem 3 opcoes %copiacola% %linkcopiacola% e %qrcode%,
o link seria melhor nesse caso, eles abre o link e la eles copia o codigo.
Foi o que fizemos. Mudamos para Link copia cola.
Atenciosamente
Glauco