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Perda de dados no MK

Postado por Helder B Cardoso David em 28 de Julho de 2014 às 15:38

Ola, preciso de ajuda, meu MK simplesmente perdeu todos os dados de conexão dos clientes, passando a exibir só do dia 26/7 em diante.. alguém ai sebe o que pode ter ocorrido, e como recuperar? ( sem voltar o backup de sexta?) Outra coisa que vinha ocorrendo e ainda está acontecendo é a perda dos valores a ser pego pelos clientes, quando vou dar baixa o valor do plano está zerado, ai eu altero, coloco o valor correspondente ao plano e dou baixa.. mas se eu não o fizer a baixa se processa sem valor. Obrigado.

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Respostas

  • Pedro Filho Agosto 4, 2014 13:57

    irei ver amigo...

    Helder B Cardoso David disse:

    Seria interessante termos uma opção de backup completo (especifico) na tela do SSH ou até mesmo no painel.. fariamos este backup semanalmente e manualmente.. caso trave agente reiniciaria o sistema. Abraços a todos.

  • Helder B Cardoso David Agosto 1, 2014 16:00

    Seria interessante termos uma opção de backup completo (especifico) na tela do SSH ou até mesmo no painel.. fariamos este backup semanalmente e manualmente.. caso trave agente reiniciaria o sistema. Abraços a todos.

  • znadmin Agosto 1, 2014 13:24

    É o mesmo resultado do que a opção que tem quando loga no servidor por ssh?

    Marcone Candido disse:

    Eu faço pelo webadmin, mas tem outra forma?

  • Marcone Candido Julho 31, 2014 12:03

    Eu faço pelo webadmin, mas tem outra forma?

  • Pedro Filho Julho 31, 2014 10:47

    por recomendo um backup manual pelo menos uma vez por semana...

    Marco de Freitas disse:

    Essa é a maior tabela. São dados de bilhetagem, aqueles que o Marco Civil manda guardar por um ano: nem mais nem menos. Uma rotina para descartar os dados antigos seria bem vinda.

    Pedro Filho disse:

    automatico não, as vezes ele trava ao salvar dados da radacct e por isso deixei para não incluir em nenhum automatico, sendo manual o cliente ver que o sistema travou e reinicia..

  • Marcone Candido Julho 31, 2014 10:42

    Tive que trocar o HD e reinstalar do ZERO.

    Agora observei que alguns dados desaparecem do antigo, plano 15, boletos pagos entre outros dados.

    Gostaria de sua ajuda Pedro, pra resolver isso.

  • Marco (TI e C) Julho 30, 2014 21:51

    Essa é a maior tabela. São dados de bilhetagem, aqueles que o Marco Civil manda guardar por um ano: nem mais nem menos. Uma rotina para descartar os dados antigos seria bem vinda.

    Pedro Filho disse:

    automatico não, as vezes ele trava ao salvar dados da radacct e por isso deixei para não incluir em nenhum automatico, sendo manual o cliente ver que o sistema travou e reinicia..

  • Pedro Filho Julho 30, 2014 21:21

    automatico não, as vezes ele trava ao salvar dados da radacct e por isso deixei para não incluir em nenhum automatico, sendo manual o cliente ver que o sistema travou e reinicia...

    Marco de Freitas disse:

    Pedro,

    Há a possibilidade de ter uma opção de back-up completo (igual ao manual) semanal?

  • Marco (TI e C) Julho 30, 2014 16:09

    Pedro,

    Há a possibilidade de ter uma opção de back-up completo (igual ao manual) semanal?

  • Helder B Cardoso David Julho 30, 2014 15:50

    Pedro, bom dia fiz o primeiro procedimento que recomendou e executei o comando.. porem nada mudou.. continuo com o histórico dos clientes só do ultimo dia 26 mesmo..

    vou providenciar a reinstalação do sistema como vc orientou...

    farei um backup do banco de dados e depois o restaurarei. Obrigado pela ajuda.

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