PERDA DE CADASTRO DE CLIENTES

Pedro,

Hoje na parte da manhã tínhamos um grande número de ordens de instalação no sistema, quando fomos verificar na noite, grande parte das ordens desapareceram. Fiz um rastreamento na tela de atividades para ver se alguém tinha deletado estas ordens, porém não tinha nenhum registro. Reiniciei a máquina e novamente não apareceram os registros. Amanhã vou fazer um back-up e recuperar o back-up da noite anterior. Você saberia o que aconteceu? Alguém já teve este problema? Como resolveu

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Respostas

  • tenta reparar o banco de dados e depois reiniciar o mk-auth

  • Gean obrigado, mas não funcionou. Eu tive que fazer um back-up no final do dia, recuperar o back-up do dia anterior, exportar para o excel e depois recuperar o back-up do dia de hoje, mas passei a ficar preocupado com esta instabilidade. Enquanto tinha poucos clientes nunca aconteceu, mas com o crescimento da rede......eu tinha praticamente 40 ordens de instalação e do nada ficaram somente 15 instalações........

  • o sistema não tem rotinas para exclusão automatica desses registros, se houvesse poderia achar que esta com algum problema, pode ter sido uma falha no BD usa o comando abaixo:

    mysqlcheck -u root -pvertrigo mkradius --auto-repair


    Paulo Henrique Costa disse:

    Gean obrigado, mas não funcionou. Eu tive que fazer um back-up no final do dia, recuperar o back-up do dia anterior, exportar para o excel e depois recuperar o back-up do dia de hoje, mas passei a ficar preocupado com esta instabilidade. Enquanto tinha poucos clientes nunca aconteceu, mas com o crescimento da rede......eu tinha praticamente 40 ordens de instalação e do nada ficaram somente 15 instalações........

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