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[ENCERRADO] Perda de acesso

Postado por H. Moura em 2 de Janeiro de 2015 às 13:27

Pedro.

O servidor de um cliente deu. estava acusando que era "impossível se conectar ao banco de dados". fiz um SSh e vi que o hd estava cheio (100%). um arquivo error.log em var/log/apache2 estava com 34GB. eu zerei o arquivo e o erro parou, mas quando abre a pagina de login ele da usuario ou senha errados. tentei todos os logins de usuarios. via SSH eu resetei a senha webadmin, mas quando coloco admin/123 dá a mesma mensagem de usuario/senha errado.

o ckliente é novo e ainda não tinha feito nenhum backup.

como posso reaver o acesso ao sistema? tem como copiar o banco de dados e reinstalar o mkauth?

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Respostas

  • H. Moura Janeiro 6, 2015 20:23

    Já era, Pedro.

    Fiz isso e o HD nem aparece para o Ubuntu. E o HD tá muuuito quente.

    Vou fazer a instalação em um HD novo. voce troca a licença do antigo para esse novo, por favor?

    o que precisa?

  • Pedro Filho Janeiro 5, 2015 2:13

    usa um livecd do ubuntu para entrar em /usr/local/mkauth/backup/ e pegar um arquivo de backup, eles tem a extensão tgz...

    H. Moura disse:

    Não, Pedro.

    Não tem absolutamente nada. Tudo está no HD (clientes, planos, pagamentos efetuados, em aberto, etc). Menos da metade foi cadastrado através de fichas. A maioria foi feita diretamente no servidor. Preciso de sua ajuda para salvar tudo. A versão que estava rodando era a 4.99. 

    Comprei um HD novo e vou instalar com a iso que você mandou, a comprar uma nova licença. Vou instalar o HD antigo em outra maquina. Preciso saber quais arquivos devo copiar para a instalação nova. Se for muito grande, me mande os procedimentos para meu email.

    Te agradeço muito pelo socorro.

  • H. Moura Janeiro 4, 2015 9:53

    Não, Pedro.

    Não tem absolutamente nada. Tudo está no HD (clientes, planos, pagamentos efetuados, em aberto, etc). Menos da metade foi cadastrado através de fichas. A maioria foi feita diretamente no servidor. Preciso de sua ajuda para salvar tudo. A versão que estava rodando era a 4.99. 

    Comprei um HD novo e vou instalar com a iso que você mandou, a comprar uma nova licença. Vou instalar o HD antigo em outra maquina. Preciso saber quais arquivos devo copiar para a instalação nova. Se for muito grande, me mande os procedimentos para meu email.

    Te agradeço muito pelo socorro.


    Pedro Filho disse:

    vc não tem algum backup anterior salvo em e-mail, ftp, dropbox Moura ??

  • Pedro Filho Janeiro 2, 2015 22:33

    vc não tem algum backup anterior salvo em e-mail, ftp, dropbox Moura ??

    H. Moura disse:

    Pedro, fiz isso mas não adiantou.

    vou fazer uma nova instalação.

    O problema agora é o banco de dados. como salvo ele para importar na nova instalação?

  • Marco (TI e C) Janeiro 2, 2015 19:10

    Enquanto o banco de dados não "subir" a autenticação falhará. Certifique-se de que o banco iniciou:

    service mysql restart

  • H. Moura Janeiro 2, 2015 17:15

    Pedro, fiz isso mas não adiantou.

    vou fazer uma nova instalação.

    O problema agora é o banco de dados. como salvo ele para importar na nova instalação?

    Pedro Filho disse:

    faz um update manual, depois executa o comando abaixo no console do linux, reinicia o servidor e ver se resolve, se não é preciso reinstalar o sistema usando a ultima ISO http://goo.gl/PXErG:


    mysqlcheck -u root -pvertrigo mkradius --auto-repair
  • Pedro Filho Janeiro 2, 2015 14:29
    faz um update manual, depois executa o comando abaixo no console do linux, reinicia o servidor e ver se resolve, se não é preciso reinstalar o sistema usando a ultima ISO http://goo.gl/PXErG:


    mysqlcheck -u root -pvertrigo mkradius --auto-repair

  • israel rodrigues da silva Janeiro 2, 2015 13:42

    ISSO É PROBLEMA NO HD REINSTALA PRA VER SE RESOLVE SE DER O MESMO ERRO SÓ OUTRO HD

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