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PEDRO TEM COMO ALTERAR NA PAGINA DE IMPRESSÃO DO SUPORTE

Postado por Igor Dib em 4 de Fevereiro de 2011 às 8:50am

OLA PEDRO TEM COMO ALTERAR AQUI PRA GENTE NA PAGINA DE SUPORTE

 

AGORA ESTA APARECENDO LOGIN 

PRECISAMOS QUE APAREÇA A SENHA DO CLIENTE E O SSID EM VEZ DO RAMAL

PARA SABER EM QUE TORRE O CLIENTE ESTA PORQ CADA TORRE USAMOS UMA FAIXA DE IP DIFERENTE

 

TEM COMO FAZER ISSO AI PRA GENTE

 

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Respostas

  • Alex Silva da Costa 4 de Fevereiro de 2011 as 2:38pm
    Tembém acho interessante..
  • Igor Dib 4 de Fevereiro de 2011 as 3:57pm
    o que estamos precisamos o funcionário liga na loja só para saber a senha e a torre que esta conectado o cliente ai colocando a senha e o SSID blz.

    Alex Silva da Costa disse:
    Tembém acho interessante..
  • Luiz Roberto Souza de Abreu 4 de Fevereiro de 2011 as 5:22pm

    Concordo plenamente, seria uma maravilha se na Orden de serviço fossem acrescentados estes dados, mais tem mais uma coisa, seria interessante também ter uma parte em separado do cabeçalho para deixar-mos na casa do cliente no caso de ausencia, pois do geito que está, agente acaba deixando a parte principal na caixa de correios.

     

    Veja isso ai pedrão.

  • Pedro Filho 4 de Fevereiro de 2011 as 10:58pm
    é um pouco complicado, mais irei ver o que posso fazer ...
  • Igor Dib 4 de Fevereiro de 2011 as 11:16pm

    ok pedro assim que vc adicionar avisa ai abrass

    sucesso

    Pedro Filho disse:

    é um pouco complicado, mais irei ver o que posso fazer ...
  • Luciano Vieira Goncalves 5 de Fevereiro de 2011 as 10:03am

    Nao concordo com a parte da senha do cliente , o restante ate sim mais

     

    o proprio nome diz   senha e pessoal   se for pra todos saberem a senha do cliente nao prescisamos ter hotspot ou ppoe   deixa logo aberto por dhcp automatico .

     

    A intensao de um sistema que tenha logim e senha e a sensaçao que o cliente tem de estar em uma conecao segura  que so ele pode acessar  agora  coloco-me no lugar de um cliente EXEMPLO  chego em um  banco peço algo para o atendente  e ele pega o  cartao e ja traz tudo pronto saca dinheiro paga conta , faz transferencia  , sem ter a necessidade de ter que digitar a  senha  com ocha que nos sentiremos quanto a um lugar desses.

    A ideia da senha e ter uma padrao de segurança   se o cliente esqueceu a mesma  deleta e coloca novamente a padrao agora dizer pro kara q vc tem acesso a saber a senha dele nao acho conveniente.

     

    Bom isso que escrevi e um ponto de vista meu se alguem achar q eu estou louco tudo bem , isso nao e pra virar  jornal aqui no forum , desculpas ja antecipadas se ofendi alguem!

  • Igor Dib 5 de Fevereiro de 2011 as 11:05am
    amigo o tecnico tem que ter a senha se ele vai na casa de um cliente da um suporte ai o cliente não esta la tem que ligar aqui para pegar a senha e essa senha é uma proteção para o proprio provedor para evitar de clonagem de mac não uma segurança ao cliente para vc saber só

    Luciano Vieira Goncalves disse:

    Nao concordo com a parte da senha do cliente , o restante ate sim mais

     

    o proprio nome diz   senha e pessoal   se for pra todos saberem a senha do cliente nao prescisamos ter hotspot ou ppoe   deixa logo aberto por dhcp automatico .

     

    A intensao de um sistema que tenha logim e senha e a sensaçao que o cliente tem de estar em uma conecao segura  que so ele pode acessar  agora  coloco-me no lugar de um cliente EXEMPLO  chego em um  banco peço algo para o atendente  e ele pega o  cartao e ja traz tudo pronto saca dinheiro paga conta , faz transferencia  , sem ter a necessidade de ter que digitar a  senha  com ocha que nos sentiremos quanto a um lugar desses.

    A ideia da senha e ter uma padrao de segurança   se o cliente esqueceu a mesma  deleta e coloca novamente a padrao agora dizer pro kara q vc tem acesso a saber a senha dele nao acho conveniente.

     

    Bom isso que escrevi e um ponto de vista meu se alguem achar q eu estou louco tudo bem , isso nao e pra virar  jornal aqui no forum , desculpas ja antecipadas se ofendi alguem!

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