O XML ficou inválido porque os campos email, cep, rua, número, bairro, complemento e cidade ficaram vazios. Para a emissão dar certo é só preencher esses campos ou então deixar os campos CPF/CNPJ e Estado em branco.
O XML ficou inválido porque os campos email, cep, rua, número, bairro, complemento e cidade ficaram vazios. Para a emissão dar certo é só preencher esses campos ou então deixar os campos CPF/CNPJ e Estado em branco.
Essa mensagem deu por questão de certificado digital, repassamos a questão para nossa equipe de desenvolvimento e será resolvido até esta sexta. Porém para que você consiga acessar a página basta tirar o "www." da url, ficando https://gerencianet.com.br/gerboleto.php.
Atenciosamente,
Equipe GerênciaNet
Paulo Ricardo Rodrigues disse:
e esse erro aqui, alguém pode me dá uma luz tava funcionando normal de um tempo pra cá ta aparecendo esse erro, nem pela central o cliente consegue gerar, apresenta o mesmo erro...
e esse erro aqui, alguém pode me dá uma luz tava funcionando normal de um tempo pra cá ta aparecendo esse erro, nem pela central o cliente consegue gerar, apresenta o mesmo erro...
parceiro... para de ctrl c e ctrl v... digita novamente..lembando q um " espaço " no inicio ou final de email nome são considerado caractere. digita novamente com calma tudo novamente q vc consegue. acredite é erro na digitação de algum dado do cliente.
Respostas
Um cliente meu tem hífem (-) no email e também não aceita inserir a cobrança no gerencianet. Seria um erro do mk ou do gerencia?
ok
Suporte GerênciaNet disse:
Olá Ivanilson,
O XML ficou inválido porque os campos email, cep, rua, número, bairro, complemento e cidade ficaram vazios. Para a emissão dar certo é só preencher esses campos ou então deixar os campos CPF/CNPJ e Estado em branco.
Atenciosamente,
Equipe GerênciaNet
Olá Paulo,
Essa mensagem deu por questão de certificado digital, repassamos a questão para nossa equipe de desenvolvimento e será resolvido até esta sexta. Porém para que você consiga acessar a página basta tirar o "www." da url, ficando https://gerencianet.com.br/gerboleto.php.
Atenciosamente,
Equipe GerênciaNet
Paulo Ricardo Rodrigues disse:
parceiro olhe a data e hora do seu pc? agora corrija.
e esse erro aqui, alguém pode me dá uma luz tava funcionando normal de um tempo pra cá ta aparecendo esse erro, nem pela central o cliente consegue gerar, apresenta o mesmo erro...
parceiro... para de ctrl c e ctrl v... digita novamente..lembando q um " espaço " no inicio ou final de email nome são considerado caractere. digita novamente com calma tudo novamente q vc consegue. acredite é erro na digitação de algum dado do cliente.
o email e valido sim é o email que eu uso,
iso aconteceu de pois que atualisei o mk-auth,
fora este poblema e a conexção com a gerencia net que não gera o boleto a url fica em branco não mostra nada nem um erro se que.
parece que o email do cliente que vc esta gerando o boleto é invalido...