Boa noite,
Após atualizar minha versão 22.04 para 23.07 TUX 4.9, o envio de email do backup automático parou de funcionar.
Alguém teve o mesmo problema e conseguiu resolver?
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Respostas
Boa tarde prezado(a),
O backup automático Está sendo gerado normalmente?
Os clientes recebem email do sistema, normalmente?
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Boa tarde,
Sim, é gerado backup automático.
Ao ir nas configurações do backup do banco de dados e testar, ocorre a geração, porem o email não é recebido.
Quano aos emails de clientes ocorre normalmente.
Segue telas abaixo do bakcup e email ao cliente.
Boa tarde prezado(a),
Qual o tamanho do backup automático?
Faça o teste com outro e-mail.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Após upgrade o tamanho do backup dobrou aproximadamente.
Veja imagem abaixo.
Vou fazer teste com outro email.
Boa noite,
Acredito que o problema esteja no tamanho do arquivo de backup.
Pois no Gmail o anexo não pode exceder 25 mb, e o arquivo de backup está com 29 mb.
Bom dia prezado(a),
Exatamente, o tamanho do backup influencia no envio, pois cada provedor de e-mail tem seu limite de tamanho de anexo e o do Gmail é este que você citou.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Bom dia,
Fiz o teste com outro email e não foi enviado.
Sobre o tamanho acima de 25 mb, segundo suporte do Gmail, quando o anexo excede o tamanho, o mesmo é adicionado no google drive e o email seria enviado com link do arquivo no google drive.
Adicionei a conta do Mega.nz e o backup foi enviado.
Fiz teste de envio de email pelo terminal e funcionou, veja imagem abaixo.
O que devo fazer?
Porque o arquivo de backup dobrou de tamanho?
Vou gerar os carnês de 2024 este mês e o prazo esta ficando curto.
Mesmo com o backup via Mega.nz, gostaria de receber pelo email.
Boa tarde prezado(a),
Faça o teste de envio por comando com o anexo.
Você esta enviando e-mail para os cliente com um email do Gmail configurado em Servidor?
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Boa tarde,
Sim. Servidor configurado em servidor com email do gmail.
Como ficará o comando de envio?
Fiz teste de envio do email com anexo. Veja imagem abaixo.
Falta o mk-auth verificar o tamanho do anexo e se exceder 25 mb, inserir o anexo no google Drive, e enviar email com link do arquivo no Google Drive, conforme https://support.google.com/mail/answer/2487407?sjid=107830212024028...