Apos configurar o layout dos e-mail que o sistema envia para os clientes, o mesmo sumiu e não aparece mais, não consigo mudar, ajustar, nem desativar, qualquer configuração, meu MK não esta mais enviando e-mail pros clientes tambem, conforme print abaixo ao selecionar qualquer mensagem (5 dias antes do vencimento, 10 dias e etc) simplismente não aparece nada, não consigo fazer nada, já ate reinstalei o sistema em outra maquina na mesma versão peguei o arquivo que esta no caminho /opt/mk-auth/admin/conf_email_msg.hhvm da maquina nova e substitui a do sistema antigo e nada, se alguem poder ajudar!!

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Respostas

  • Boa tarde prezado(a),

    Verifique se o disco está cheio.
    Faça um teste na versão anterior.

    Gere o arquivo com o comando abaixo e me envie, que vou verificar.
    mysqldump -u root -pvertrigo mkradius sis_configmsg > /tmp/sis_configmsg.sql

    Ou gere um backup e me envie pelo privado.


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • Prezado(a),

    Exclua seu comentário com o backup, pois o tópico fica aberto a todos.


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • ok como envio o backup pra você??

  • ???

  • ok no aguardo!

     

  • Prezado(a),

    Execute o comando abaixo pelo Putty, que vai limpar todas as mensagens e vai abrir normalmente a página de edição das mensagens de e-mail e de SMS:
    echo "TRUNCATE TABLE sis_configmsg" | mysql -h localhost -u root -pvertrigo mkradius

    Quando for colocar alguma mensagem que não seja texto, ou seja, um html, habilite o botão <> antes de colar o código html.


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • DEU TUDO CERTO OBRIGADO!!!!

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