Bom dia,
Velho e grande problema sobre o backup... E não tem como em hipotése alguma ficar sem backup sistema de gestão ERP.
Estou com alguns clientes com o problema do backup automático, o script propriamente do backup.
Isso está ocorrendo aleatórios em MK Auth diferentes e o jeito foi desativar para não ocorrer, o que acontece é que a criação do backup fica travada e não da nenhuma informação o porque do travamento, isso que a gente fez a exclusão de vários arquivos e diminuimos totalmente o backup e não resolve.
O backup está em torno de 13MB e mesmo assim fica travado na tela abaixo e não completa, essa é a dor de 99% de todos aqui no forúm tomando a principio a decisão de destivar o backup, mas isso é uma decisão pra lá de estúpida parar de fazer backup.
Foi feito a otimização para diminuir o tamanho do backup com a instrução do próprio suporte do MK Auth que foi enviado o script pelo privado.
https://mega.nz/file/WVZgQBKZ#MSrfZcsa6xrfvkKfvPtKZmvmXvfdLBgnxZEZ0on9C44
Backup antes da limpeza pelo script fornecido pelo suporte do MK Auth
Backup depois da limpeza feito pelo script fornecido pelo suporte do MK Auth
E isso vai até travar totalmente o MK Auth e ficar fora a autenticação dos clientes e o provedor perder clientes por conta que não conseguem autenticar o pessoal na madrugada pela manhã, isso é critico, perdas e perdas de clientes e prejuizo para o provedor.



Respostas
Bom dia Leandro,
Aceite minha solicitação de amizade que vou te ajudar.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Atendimento de suporte ao sistema
___________ MK-AUTH __________
Também enfrento esse problema, mas como eh generalizado, esperei uma solução num update.
Mas enquanto espero, criei um script para verificação de resposta do serviços do freeradius e já me ajudou uma vez.
Não é solução, mas um reboot ou service restart é melhor que ter o sistema travado de madrugada esperando uma ação.
O script é auto-explicativo e configuravel.
PS: Reboot é mais confiavel para o sistema voltar a funcionar.
freeradius.sh
Tenta isso em uma máquina
sudo apt-get install lbzip2
cd /usr/local/bin
ln -s /usr/bin/lbzip2 bzip2
aqui resolveu com essas iso mais atual 6.12
Alguma resposta ?
🌎 Ajuda sistema MK-AUTH Pedro Filho
Segue mais outros clientes MK Auth com o problema tendo que ficar na madrugada acordado para os clientes se conectarem
Claramente o suporte do MK-AUTH está tampando o sol com uma peneira, não é possível.
Quase todos tem o mesmo problema, tem vários tópicos criados e quase todos deles sem solução e o próprio usuário do MK Auth não interage mais no tópico sabe por que? Saiu do sistema do MK Auth.
São horários diferentes de backup, qualquer horário causa o travamento, eu te mostrei em tempo real com o horário e relógio dentro da evidência, eu mandei fazer o backup no meio do dia e desativei o radius do MK auth pra não ocorrer problemas que vocês possam falar que é por causa disso, por causa daquilo, por causa daquilo outro.
Mais fácil admitir que o backup do sistema é falho, nunca foi corrigido, sempre ocasionou problemas, não é igual a qualquer outro ERP, agora primeira vez que vejo uma justificativa de vocês sem nexo, vocês só estão procurando culpados e nunca trazem uma solução congruente.
Obs:
Abaixo é um MK Auth totalmente solo, fisico sem nenhuma tarefa ocorrendo junto com ele.
Bom dia Egrojalita,
Confira o consumo dos recursos quando estiver gerando um backup automático.
Quanto de processamento está disponibilizado para o sistema ou é dinãmico?
Essa memória RAM disponível para o sistema é real(de pente de memória) ou virtual(uso do disco), seria dinâmico?
Se você tem vários MK-AUTH neste proxmox e todos estão com configuração padrão, possivelmente todos eles geram backup ao mesmo tempo, no mesmo horário. Talvez isso esteja causano um gargalo no uso dos recursos da máquina do proxmox.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Atendimento de suporte ao sistema
___________ MK-AUTH __________
Mesmo problema... aqui o sistema está rodando em uma VM do Proxmox com 64 GB de RAM e 80 GB de disco, backup de 12 MB, atendendo a 700 clientes ativos.
Instalação nova na versão MK-AUTH 26.02 :: TUX 6.12.
Consumo atual: RAM: 7% | CPU: 1% | DISCO: 8%.
A situação é crítica. Já tive alguns episódios de estresse e, infelizmente, perdi alguns clientes. O problema parece ocorrer semanalmente, mas sem um padrão definido.
Boa tarde prezado(a),
Gere um dump do banco de dados e me envie pelo privado, que vou verificar.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Atendimento de suporte ao sistema
___________ MK-AUTH __________
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