Bom dia,

Velho e grande problema sobre o backup... E não tem como em hipotése alguma ficar sem backup sistema de gestão ERP.

Estou com alguns clientes com o problema do backup automático, o script propriamente do backup.

Isso está ocorrendo aleatórios em MK Auth diferentes e o jeito foi desativar para não ocorrer, o que acontece é que a criação do backup fica travada e não da nenhuma informação o porque do travamento, isso que a gente fez a exclusão de vários arquivos e diminuimos totalmente o backup e não resolve.

 

O backup está em torno de 13MB e mesmo assim fica travado na tela abaixo e não completa, essa é a dor de 99% de todos aqui no forúm tomando a principio a decisão de destivar o backup, mas isso é uma decisão pra lá de estúpida parar de fazer backup.

Foi feito a otimização para diminuir o tamanho do backup com a instrução do próprio suporte do MK Auth que foi enviado o script pelo privado.

https://mega.nz/file/WVZgQBKZ#MSrfZcsa6xrfvkKfvPtKZmvmXvfdLBgnxZEZ0on9C44

 

Backup antes da limpeza pelo script fornecido pelo suporte do MK Auth

31127372263?profile=RESIZE_710x

Backup depois da limpeza feito pelo script fornecido pelo suporte do MK Auth

31127372470?profile=RESIZE_710x

 

 

31127371872?profile=RESIZE_710x

31127372059?profile=RESIZE_710x

E isso vai até travar totalmente o MK Auth e ficar fora a autenticação dos clientes e o provedor perder clientes por conta que não conseguem autenticar o pessoal na madrugada pela manhã, isso é critico, perdas e perdas de clientes e prejuizo para o provedor.

31127372488?profile=RESIZE_710x

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Respostas

  • Mesmo problema... aqui o sistema está rodando em uma VM do Proxmox com 64 GB de RAM e 80 GB de disco, backup de 12 MB, atendendo a 700 clientes ativos.
    Instalação nova na versão MK-AUTH 26.02 :: TUX 6.12.
    Consumo atual: RAM: 7% | CPU: 1% | DISCO: 8%.
    A situação é crítica. Já tive alguns episódios de estresse e, infelizmente, perdi alguns clientes. O problema parece ocorrer semanalmente, mas sem um padrão definido.

  • Boa tarde prezado(a),

    Gere um dump do banco de dados e me envie pelo privado, que vou verificar.


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Atendimento de suporte ao sistema
    ___________ MK-AUTH __________

  • Bom dia,

    O mesmo problemas na versão atualizadas, como 26.02 fica até pior

  • Bom dia prezado(a),

    Esses backups são da versão 25.04, alguma máquina está na nova versão totalmente atualizada e apresentando isso depois da limpeza?


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Atendimento de suporte ao sistema
    ___________ MK-AUTH __________

  •  Olha a "SOLUÇÃO"

    31127373874?profile=RESIZE_930x

    31127374056?profile=RESIZE_930x

  • E mais provedores sofrendo...

    31127372884?profile=RESIZE_584x

    31127373288?profile=RESIZE_930x

  • Resultado.... Triste dor do dono do provedor enlouquecendo com a perda de clientes

     

    Sat Apr 4 08:15:28 2026 : Error: rlm_sql_mysql: Couldn't connect to MySQL server root@localhost:mkradius
    Sat Apr 4 08:15:28 2026 : Error: rlm_sql_mysql: MySQL error: Can't connect to local MySQL server through socket '/var/run/mysqld/mysqld.sock' (2)
    Sat Apr 4 08:15:28 2026 : Error: rlm_sql_mysql: Couldn't connect to MySQL server root@localhost:mkradius
    Sat Apr 4 08:15:28 2026 : Error: rlm_sql_mysql: MySQL error: Can't connect to local MySQL server through socket '/var/run/mysqld/mysqld.sock' (2)
    Sat Apr 4 08:15:28 2026 : Error: rlm_sql_mysql: Couldn't connect to MySQL server root@localhost:mkradius

    31127373259?profile=RESIZE_930x

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