Bom dia,
Velho e grande problema sobre o backup... E não tem como em hipotése alguma ficar sem backup sistema de gestão ERP.
Estou com alguns clientes com o problema do backup automático, o script propriamente do backup.
Isso está ocorrendo aleatórios em MK Auth diferentes e o jeito foi desativar para não ocorrer, o que acontece é que a criação do backup fica travada e não da nenhuma informação o porque do travamento, isso que a gente fez a exclusão de vários arquivos e diminuimos totalmente o backup e não resolve.
O backup está em torno de 13MB e mesmo assim fica travado na tela abaixo e não completa, essa é a dor de 99% de todos aqui no forúm tomando a principio a decisão de destivar o backup, mas isso é uma decisão pra lá de estúpida parar de fazer backup.
Foi feito a otimização para diminuir o tamanho do backup com a instrução do próprio suporte do MK Auth que foi enviado o script pelo privado.
https://mega.nz/file/WVZgQBKZ#MSrfZcsa6xrfvkKfvPtKZmvmXvfdLBgnxZEZ0on9C44
Backup antes da limpeza pelo script fornecido pelo suporte do MK Auth
Backup depois da limpeza feito pelo script fornecido pelo suporte do MK Auth
E isso vai até travar totalmente o MK Auth e ficar fora a autenticação dos clientes e o provedor perder clientes por conta que não conseguem autenticar o pessoal na madrugada pela manhã, isso é critico, perdas e perdas de clientes e prejuizo para o provedor.



Respostas
Mesmo problema... aqui o sistema está rodando em uma VM do Proxmox com 64 GB de RAM e 80 GB de disco, backup de 12 MB, atendendo a 700 clientes ativos.
Instalação nova na versão MK-AUTH 26.02 :: TUX 6.12.
Consumo atual: RAM: 7% | CPU: 1% | DISCO: 8%.
A situação é crítica. Já tive alguns episódios de estresse e, infelizmente, perdi alguns clientes. O problema parece ocorrer semanalmente, mas sem um padrão definido.
Boa tarde prezado(a),
Gere um dump do banco de dados e me envie pelo privado, que vou verificar.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Atendimento de suporte ao sistema
___________ MK-AUTH __________
Bom dia,
O mesmo problemas na versão atualizadas, como 26.02 fica até pior
Bom dia prezado(a),
Esses backups são da versão 25.04, alguma máquina está na nova versão totalmente atualizada e apresentando isso depois da limpeza?
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Atendimento de suporte ao sistema
___________ MK-AUTH __________
Olha a "SOLUÇÃO"
E mais provedores sofrendo...
Resultado.... Triste dor do dono do provedor enlouquecendo com a perda de clientes
Sat Apr 4 08:15:28 2026 : Error: rlm_sql_mysql: Couldn't connect to MySQL server root@localhost:mkradius
Sat Apr 4 08:15:28 2026 : Error: rlm_sql_mysql: MySQL error: Can't connect to local MySQL server through socket '/var/run/mysqld/mysqld.sock' (2)
Sat Apr 4 08:15:28 2026 : Error: rlm_sql_mysql: Couldn't connect to MySQL server root@localhost:mkradius
Sat Apr 4 08:15:28 2026 : Error: rlm_sql_mysql: MySQL error: Can't connect to local MySQL server through socket '/var/run/mysqld/mysqld.sock' (2)
Sat Apr 4 08:15:28 2026 : Error: rlm_sql_mysql: Couldn't connect to MySQL server root@localhost:mkradius